社交電商下半場，顏如玉用“技術(shù)”謀變

社交電商近年來增長迅猛。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2019中國社交電商行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示：2019年社交電商保持高速增長，預(yù)計(jì)市場規(guī)模達(dá)20605.8億元，同比增長高達(dá)63.2%。

然而，在高速增長中，社交電商也在發(fā)生變局。10月30日，國內(nèi)大健康領(lǐng)軍品牌顏如玉聯(lián)合知名數(shù)據(jù)監(jiān)測分析機(jī)構(gòu)清博大數(shù)據(jù)，發(fā)布國內(nèi)首個(gè)“社交電商反不當(dāng)宣傳系統(tǒng)”。此舉堪稱是社交電商發(fā)展史上一件值得關(guān)注的里程碑事件，預(yù)示著社交電商從粗放式增長的上半場進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營的下半場。

“技術(shù)+社交電商”，直擊發(fā)展痛點(diǎn)

 社交電商，是電商發(fā)展的高級(jí)階段，通過調(diào)動(dòng)每個(gè)“人”的積極性，激活了一個(gè)個(gè)的社交圈流量，積沙成塔，最終形成螞蟻雄兵般的爆發(fā)力。

同樣來自《2019中國社交電商行業(yè)發(fā)展報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示，2019年社交電商消費(fèi)者人數(shù)已達(dá)5.12億人，成為電子商務(wù)創(chuàng)新的主要力量。2019年社交電商從業(yè)人員規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到4801萬人，同比增長為58.3%，社交電商行業(yè)的參與者已經(jīng)覆蓋了社交網(wǎng)絡(luò)的多個(gè)領(lǐng)域，社交電商已成為電子商務(wù)不可忽視的規(guī)?；?、高增長的細(xì)分市場。 

但是，任何事物都不是完美的，在發(fā)展的道路上總是有坎坷。社交電商，既有大幅降低流量成本、促進(jìn)商品流通、刺激消費(fèi)的正面作用，也在高速發(fā)展中暴露了一些問題。經(jīng)銷商的不當(dāng)宣傳就是其中之一，一些經(jīng)銷商為了賺錢而夸大宣傳，甚至虛假宣傳，損害了品牌和消費(fèi)者的利益，也影響了社交電商的聲譽(yù)。

此次，顏如玉與清博大數(shù)據(jù)強(qiáng)強(qiáng)攜手，積極主動(dòng)地對(duì)經(jīng)銷商宣傳進(jìn)行規(guī)范，堪稱是直擊社交電商發(fā)展的痛點(diǎn)，推動(dòng)社交電商規(guī)范、健康發(fā)展的重要舉措，是我國社交電商發(fā)展史上一次具有開創(chuàng)性的里程碑事件。

清博大數(shù)據(jù)CEO郎清平深入介紹首個(gè)社交電商反不當(dāng)宣傳系統(tǒng)

雙方攜手推出的社交電商反不當(dāng)宣傳系統(tǒng)，用技術(shù)的方式賦能社交電商。正如顏如玉集團(tuán)CEO鐘鵬所言，該系統(tǒng)是對(duì)社交電商宣傳行為的自我規(guī)范，以技術(shù)手段解決行業(yè)難題，推動(dòng)社交電商健康、有序的發(fā)展。

對(duì)于社交電商反不當(dāng)宣傳系統(tǒng)，筆者印象最深刻的是兩大特點(diǎn)：第一是全面性，社交電商反不當(dāng)宣傳系統(tǒng)既可以實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上近百家媒體平臺(tái)、近50億條的信息，又能授權(quán)對(duì)顏如玉運(yùn)營的公眾號(hào)、微信群進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)敏感信息和問題可以第一時(shí)間進(jìn)行郵件和微信預(yù)警提示，方便規(guī)范管理。

第二是預(yù)防結(jié)合，社交電商反不當(dāng)宣傳系統(tǒng)中的宣教之家，可以讓經(jīng)銷商主動(dòng)進(jìn)行廣告法等知識(shí)的學(xué)習(xí)，這才是針對(duì)經(jīng)銷商不當(dāng)宣傳治標(biāo)又治本的方式。以后建議顏如玉可以在經(jīng)銷商準(zhǔn)入中設(shè)置必須通過宣教之家的測試，以提升經(jīng)銷商的質(zhì)量門檻。

可以相信，有顏如玉對(duì)社交電商規(guī)范發(fā)展積極推動(dòng)的態(tài)度，有社交電商反不當(dāng)宣傳系統(tǒng)的技術(shù)加持，在顏如玉廣大經(jīng)銷商們的共同努力下，社交電商將能去偽存真，踏上合規(guī)、健康發(fā)展的快車道，將能成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中重要而強(qiáng)勁的新動(dòng)力。 

回顧互聯(lián)網(wǎng)乃至各個(gè)行業(yè)的發(fā)展，一般都經(jīng)歷粗放式增長到精細(xì)化運(yùn)營的演變，社交電商也不例外。

社交電商的下半場，到底“變”在哪里？筆者認(rèn)為有兩個(gè)層面：態(tài)度之變、行動(dòng)之變。所謂態(tài)度之變，是社交電商品牌或平臺(tái)，尤其是其中的領(lǐng)軍者，首先要轉(zhuǎn)變態(tài)度，主動(dòng)去規(guī)范社交電商行為；行動(dòng)之變，即要將積極的態(tài)度轉(zhuǎn)化為積極的行動(dòng)，從自身做起，在發(fā)展中有實(shí)質(zhì)性的舉措。

顏如玉此次和清博大數(shù)據(jù)聯(lián)手推出社交電商反不當(dāng)宣傳系統(tǒng)，既體現(xiàn)了其積極規(guī)范社交電商發(fā)展的態(tài)度，也是一次實(shí)質(zhì)性的行動(dòng)。尤其是用技術(shù)創(chuàng)新的手段，更是堪稱對(duì)癥下藥?？陀^來說，社交電商的代理商數(shù)量龐大，信息傳播渠道去中心化，單純地靠人工的方式管理起來難度很大。相反，用大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)的手段，可以提升發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的速度，同時(shí)降低監(jiān)管的成本，提升監(jiān)管效率，是一種具有開創(chuàng)性、有效性的行動(dòng)。

最近，“長期主義”比較熱。什么是長期主義？就是回歸商業(yè)的本質(zhì)，一個(gè)企業(yè)不應(yīng)該僅僅看短期利益，追暫時(shí)的風(fēng)口，而是扎扎實(shí)實(shí)，瞄準(zhǔn)長期的目標(biāo)，為客戶和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。

其實(shí)，社交電商從上半場到下半場，也需要這種思維模式的轉(zhuǎn)變。在上半場，社交電商成為風(fēng)口，發(fā)展火爆的同時(shí)也帶來良莠不齊、泥沙俱下，一些社交電商品牌或平臺(tái)是投機(jī)主義，通過鉆空子、打擦邊球飛上了天。然而，在下半場，比拼的是內(nèi)功，是綜合實(shí)力，是精細(xì)化的運(yùn)營能力，只有那些長期主義者們才能笑到最后。 

值得注意的是，顏如玉在此次發(fā)布會(huì)上不僅推出了社交電商反不當(dāng)宣傳系統(tǒng)，而且還有一系列的新舉措：與中國女排成功簽署續(xù)約協(xié)議，從2018到2023，攜手共贏5年，并將在明年東京奧運(yùn)會(huì)重點(diǎn)助力中國女排；與國內(nèi)美妝行業(yè)社交電商平臺(tái)美咕網(wǎng)簽署全資收購協(xié)議；與萬達(dá)集團(tuán)旗下萬達(dá)傳媒達(dá)成千萬級(jí)的營銷推廣合作。

顏如玉全資收購美妝行業(yè)社交電商平臺(tái)美咕網(wǎng)

在筆者看來，顏如玉的這些舉措，無一不是社交電商下半場的謀變之舉，無一不體現(xiàn)出著眼未來的長期主義。與中國女排的續(xù)約，將持續(xù)提升顏如玉的品牌影響力和美譽(yù)度；全資收購美咕網(wǎng)，顏如玉將加快社交電商平臺(tái)的快速布局，擴(kuò)展美學(xué)健康生態(tài)圈；顏如玉與萬達(dá)傳媒在營銷推廣上的合作，將讓其可以在場景營銷、精準(zhǔn)營銷上實(shí)現(xiàn)線上與線下的融合，借勢《中國女排》電影實(shí)現(xiàn)更高緯度的突破。

顏如玉與中國女排成功續(xù)約

總而言之，顏如玉與清博大數(shù)據(jù)聯(lián)手推出國內(nèi)首個(gè)社交電商反不當(dāng)宣傳系統(tǒng)，是社交電商領(lǐng)域具有標(biāo)志性的事件，標(biāo)志著社交電商從粗放式增長進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營的下半場，標(biāo)志著社交電商將踏上規(guī)范、健康發(fā)展的快車道。加上品牌、推廣、生態(tài)等方面的一系列新舉措，顏如玉正在積極謀變，蓄積勢能，在社交電商的下半場占據(jù)發(fā)展的制高點(diǎn)。