如果你是iPhone用戶，那么在4月26日iOS系統(tǒng)開(kāi)放14.5版本更新后，你會(huì)在第一次打開(kāi)每一個(gè)App時(shí)收到一條問(wèn)詢。
比如許多國(guó)外用戶點(diǎn)開(kāi)Facebook，第一時(shí)間會(huì)有彈窗出現(xiàn)：允許Facebook跟蹤您在其他公司的App和網(wǎng)站上的活動(dòng)嗎？
“以前我沒(méi)得選，現(xiàn)在我當(dāng)然會(huì)點(diǎn)‘要求App不跟蹤’”。
蘋(píng)果的一小步，許多互聯(lián)網(wǎng)公司可能會(huì)大受影響，F(xiàn)acebook首當(dāng)其沖。
在無(wú)法依靠iPhone探測(cè)到用戶的更多使用習(xí)慣后，廣告的推廣效應(yīng)難免減弱，強(qiáng)烈依靠廣告主帶來(lái)收益的互聯(lián)網(wǎng)公司們無(wú)法再像以前那樣底氣十足。而Facebook，這家廣告收入達(dá)到總營(yíng)收98%，并且第一大市場(chǎng)是半數(shù)人使用iPhone的美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，順理成章的吃下這第一顆子彈。
當(dāng)然蘋(píng)果會(huì)說(shuō)，這項(xiàng)隱私新規(guī)并不是針對(duì)誰(shuí)，但過(guò)去幾年發(fā)生的事情讓Facebook成了破壞隱私的代名詞，而蘋(píng)果則試圖把“保護(hù)隱私”變成自己的又一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。而這背后，庫(kù)克和扎克伯格之間的恩怨早已積累，并且在這次版本更新后再次凸顯。
2020年6月，蘋(píng)果在WWDC開(kāi)發(fā)者大會(huì)上公開(kāi)表示將在iOS 14系統(tǒng)上執(zhí)行“APP Tracking Transparency（應(yīng)用追蹤透明）”框架，而蘋(píng)果CEO庫(kù)克在4月初的一次采訪中透露了這項(xiàng)新規(guī)會(huì)在iOS14.5上線。
而就在庫(kù)克接受采訪之前，3月末的一個(gè)Clubhouse聊天室內(nèi)，APP Tracking Transparency也被提及。討論他的人正是扎克伯格，他把這當(dāng)作自己的利好：“當(dāng)企業(yè)無(wú)法在Facebook上精確投放廣告，這很可能讓他們不得不在Facebook上投入更多。我們甚至有可能處于比以前更強(qiáng)勢(shì)的地位（It’s possible that we may even be in a stronger position.）?！?/p>
扎克伯格的這個(gè)公開(kāi)解釋被認(rèn)為是直接回應(yīng)了蘋(píng)果隱私新政帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，F(xiàn)acebook的股價(jià)在當(dāng)日就上漲5%，突破半年間的最高單日漲幅?？梢钥闯觯袌?chǎng)將蘋(píng)果與Facebook劍拔弩張的關(guān)系視作決定Facebook前景的一大重要因素。
這種捆綁也并非市場(chǎng)一廂情愿。一邊是美國(guó)最大的智能手機(jī)制造商。一邊是美國(guó)最有影響力的社交軟件平臺(tái)。看似以隱私之名進(jìn)行的爭(zhēng)論，實(shí)則關(guān)乎兩家企業(yè)的“錢(qián)途”。
用戶隱私問(wèn)題一直是互聯(lián)網(wǎng)的灰色地帶之一。而用戶隱私最直接的受惠者則是給互聯(lián)網(wǎng)公司供血的廣告主們。這在一定程度上形成了一種微妙平衡，有廣告需求的企業(yè)向如Facebook一樣的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)支付費(fèi)用鋪設(shè)廣告，F(xiàn)acebook則利用對(duì)用戶行為的捕捉來(lái)精確的投放廣告。
而用戶得到的好處則是用部分隱私換回來(lái)的一個(gè)幾乎免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。
作為中間環(huán)節(jié)的Facebook，基本所有收入都來(lái)自廣告的油水。最近的一份全年財(cái)報(bào)中顯示，F(xiàn)acebook在2020年的總收入達(dá)到860億美元，其中廣告業(yè)務(wù)的營(yíng)收是842億美元，占比98%。
在這三角戲里，本身是沒(méi)有蘋(píng)果的戲份的。但到2020年，全球iPhone活躍用戶已經(jīng)超過(guò)10億，其作為一個(gè)分銷(xiāo)應(yīng)用軟件的平臺(tái)影響力巨大。特別是對(duì)于Facebook，包括Instagram和WhatsApp來(lái)說(shuō)更是如此，F(xiàn)acebook的“三駕馬車(chē)”是App Store中下載次數(shù)最多的應(yīng)用。這反過(guò)來(lái)使得Facebook擔(dān)心受到平臺(tái)牽制，據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》援引知情人士透露，“這讓Facebook高管日漸感到擔(dān)心，等到蘋(píng)果數(shù)次延遲在應(yīng)用商店上發(fā)布的Facebook應(yīng)用更新時(shí)，這些擔(dān)憂就進(jìn)一步加劇了。”
而作為蘋(píng)果方面，保護(hù)用戶隱私已經(jīng)成了它最近幾年打造的最重要標(biāo)簽。一方面這會(huì)贏得用戶信任，更重要的是，在iOS上線的應(yīng)用程序如果沒(méi)有足夠的用戶數(shù)據(jù)給到背后的廣告主，其廣告吸引力就會(huì)減弱，這會(huì)造成越來(lái)越多的應(yīng)用程序從免費(fèi)下載轉(zhuǎn)向收費(fèi)，蘋(píng)果作為平臺(tái)方可以在其中收取更多提成。
這種種原因?qū)е聨?kù)克與扎克伯格互相看不慣對(duì)方立場(chǎng)，“摩擦”不斷，而雙方針對(duì)彼此的動(dòng)作在2018年開(kāi)始被放在放大鏡下討論。
2018年3月17日，《紐約時(shí)報(bào)》和《衛(wèi)報(bào)》同時(shí)曝光了Facebook上5000萬(wàn)用戶信息數(shù)據(jù)被一家名為“劍橋分析”（Cambridge Analytica）的公司泄露的情況，F(xiàn)acebook的用戶忠誠(chéng)嚴(yán)重受損，導(dǎo)致股價(jià)短時(shí)間內(nèi)大跌，市值蒸發(fā)近400億美元。五天后扎克伯格公開(kāi)表示對(duì)隱私泄漏負(fù)責(zé)并道歉。
而在事發(fā)后不久，當(dāng)年3月底MSNBC（微軟-全國(guó)廣播公司）的一次電視采訪中，庫(kù)克迅速補(bǔ)上一刀。在被問(wèn)到如果處在扎克伯格的處境中會(huì)如何應(yīng)對(duì)，蘋(píng)果CEO的回答是蘋(píng)果一直注重用戶隱私，“因此永遠(yuǎn)不會(huì)落入這種境地”。這讓扎克伯格很不高興，公開(kāi)回應(yīng)庫(kù)克的言論“與事實(shí)完全不符”。
就在這次摩擦之后，外媒援引一位知情人士的消息，扎克伯格在私下告訴員工，F(xiàn)acebook需要給庫(kù)克和蘋(píng)果“一些苦頭”。
據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道，在庫(kù)克接受MSNBC采訪后不久，扎克伯格即要求Facebook管理團(tuán)隊(duì)禁止使用iPhone，并且同一時(shí)期在新聞網(wǎng)站NTK Network上出現(xiàn)的多篇抨擊庫(kù)克和蘋(píng)果的文章，在溯源后也極可能有Facebook的背后推動(dòng)。
除了這種“小動(dòng)作”，F(xiàn)acebook似乎也的確有理由感到氣憤，因?yàn)樘O(píng)果也沒(méi)有做到完美。
如扎克伯格所說(shuō)，在討論隱私泄漏時(shí)，蘋(píng)果也有成為被告的時(shí)候。2019年5月，《華盛頓郵報(bào)》發(fā)表調(diào)查文章，在一項(xiàng)隱私時(shí)候中表明，當(dāng)蘋(píng)果手機(jī)允許應(yīng)用程序在后臺(tái)自動(dòng)刷新時(shí)候，用戶手里的手機(jī)會(huì)高頻地向企業(yè)發(fā)送數(shù)據(jù)。涉及的App包括微軟OneDrive、Spotify、Yelp等，而泄漏的隱私信息包括手機(jī)號(hào)碼、郵箱、地理位置等敏感信息。這與“劍橋分析”事件中的Facebook如出一轍。
2020年中旬APP Tracking Transparency框架的出臺(tái)成為兩人爭(zhēng)論的另一個(gè)高峰。隨著這個(gè)很可能威脅Facebook生意模型根本的框架接近推出，當(dāng)年12月Facebook在報(bào)紙上買(mǎi)下了整版的廣告位，聯(lián)合所有依賴(lài)iOS生態(tài)的中小企業(yè)反對(duì)蘋(píng)果對(duì)個(gè)性化廣告的扼殺。Facebook將自己放在中小企業(yè)身后，強(qiáng)調(diào)在蘋(píng)果隱私政策對(duì)大公司產(chǎn)生惡劣影響之前，小企業(yè)的生存環(huán)境會(huì)先一步瓦解。
據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道，早在2018年，由Facebook和其他蘋(píng)果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資助的公關(guān)公司Definers發(fā)布匿名文章批評(píng)庫(kù)克，并且始終在為后者在2020年成為總統(tǒng)候選人造勢(shì)，“估計(jì)是為了破壞他和前總統(tǒng)特朗普的關(guān)系”。在此前，F(xiàn)acebook也曾聘用這家公關(guān)公司以應(yīng)付其在美國(guó)大選期間形成的負(fù)面影響。
對(duì)于Facebook屢屢發(fā)起的針對(duì)Tracking Transparency和蘋(píng)果的或明或暗的輿論攻勢(shì)，庫(kù)克似乎并不愿意直接下場(chǎng)，一方面蘋(píng)果越來(lái)越強(qiáng)的平臺(tái)能力，正不斷受到壟斷的指責(zé)——它從app開(kāi)發(fā)者身上賺錢(qián)，同時(shí)又能決定這些開(kāi)發(fā)者生死，歐盟等地區(qū)的相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)也已經(jīng)開(kāi)始指控它靠app store打壓其他對(duì)手。在和Facebook的口水戰(zhàn)中庫(kù)克希望通過(guò)“高冷”的態(tài)度告訴外界，蘋(píng)果就是正義的一方。但庫(kù)克肯定也知道，兩家的恩怨終將更徹底地爆發(fā)。
當(dāng)他最近一次在Twitter上回應(yīng)時(shí)，他寫(xiě)道：“我們認(rèn)為用戶應(yīng)該對(duì)自己的數(shù)據(jù)是否被收集或使用，擁有選擇的權(quán)利”。
言語(yǔ)里沒(méi)指向某個(gè)具體小企業(yè)或者大公司，但你猜他在這則推文下的圖片里@了誰(shuí)？
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