華為審核駁回:游戲啟動(dòng)后彈出HMS Core更新提示,點(diǎn)擊稍后更新,反復(fù)拉起升級提示,無法進(jìn)入游戲

來源:華為開發(fā)者論壇
作者:Mayism
時(shí)間:2021-01-05
6203
開發(fā)的游戲提交華為審核,結(jié)果被審核駁回:游戲啟動(dòng)后彈出HMS Core更新提示,點(diǎn)擊稍后更新,反復(fù)拉起升級提示,無法進(jìn)入游戲。

問題現(xiàn)象

開發(fā)的游戲提交華為審核,結(jié)果被審核駁回:游戲啟動(dòng)后彈出HMS Core更新提示,點(diǎn)擊稍后更新,反復(fù)拉起升級提示,無法進(jìn)入游戲。

日志分析

聯(lián)系華為運(yùn)營提供了我們的異常日志,日志中顯示如下報(bào)錯(cuò):

E/HMSSDK_X509CertUtil(11044): Not include alias 052root

E/HMSSDK_X509CertUtil(11044): rootCert is null,verify failed

E/HMSSDK_HMSPackageManager(11044): failed to verify cert chain

E/HMSSDK_HMSPackageManager(11044): checkSinger failed

E/HMSSDK_HMSPackageManager(11044): Failed to find HMS apk

I/HMSSDK_AvailableAdapter(11044): HMS is not installed

ia_17700000002.png

因?yàn)檫@個(gè)報(bào)錯(cuò)不是我們業(yè)務(wù)的,所以聯(lián)系了華為技術(shù)支持溝通了下。

經(jīng)過定位,該錯(cuò)誤說明缺少hmsrootcas.bks證書文件,缺少這個(gè)文件,會(huì)導(dǎo)致升級HMS Core失敗,報(bào)錯(cuò)找不到HMS APK(Failed to find HMS apK)

ia_17700000003.png

問題解決

一般如果使用Android Studio的Maven倉集成方式,這個(gè)bks證書文件會(huì)在打包時(shí)自動(dòng)放至apk的assets目錄下,一般是不會(huì)有問題的。

但是如果使用的是Eclipse下載HMS Core SDK包本地集成的方式時(shí),操作遺漏或錯(cuò)誤可能導(dǎo)致該資源文件缺失,可以參考如下文檔重新下載并導(dǎo)入資源文件:

https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/AppGallery-connect-Guides/appgallerykit-sdk

我這里確實(shí)是使用eclipse方式集成的5.0.5.300版本SDK,缺失的資源文件在如下位置:

ia_17700000004.png

更新這個(gè)資源后,問題解決。

HMS
原文鏈接:點(diǎn)擊前往 >
文章來源:華為開發(fā)者論壇
版權(quán)說明:本文內(nèi)容來自于華為開發(fā)者論壇,本站不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。文章內(nèi)容系作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表快出海對觀點(diǎn)贊同或支持。如有侵權(quán),請聯(lián)系管理員(zzx@kchuhai.com)刪除!
掃碼關(guān)注
獲取更多出海資訊的相關(guān)信息
個(gè)人VIP
小程序
快出海小程序
公眾號
快出海公眾號
商務(wù)合作
商務(wù)合作
投稿采訪
投稿采訪
出海管家
出海管家