50個亞馬遜賣家賬號可能掛了!關聯(lián)原因?

來源:跨境電商鷹熊匯
作者:跨境電商鷹熊匯
時間:2019-06-13
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賬戶同時被關可能的原因, 諸位賣家一起判斷下是否可能是此原因?

前幾天Mark寫了一篇文章:

低級失誤致某賣家7個亞馬遜賬戶被關

這個賣家后來找到了


賬戶同時被關可能的原因,

諸位賣家一起判斷下是否可能是此原因?


賬號被關閉的背景:

1、7個賬戶有操作同一個品牌的產(chǎn)品。
2、亞馬遜給7個賬戶同時發(fā)送同樣內(nèi)容的提示賬戶關閉的郵件。
3、網(wǎng)絡、電腦、銀行等都是互相隔離的。

4、多個賬號同時使用了同一款利潤統(tǒng)計軟件;并給該軟件開放了MWS和廣告API。該賣家估計目前使用該軟件的賣家賬號被封的大約有50-70個。


還好只是在小范圍使用,最近行業(yè)里就有傳言說是某公司的軟件在賣家給予授權之后爬取賣家的銷售數(shù)據(jù)的現(xiàn)象發(fā)生,而且是在賣家不知情的情況下只要使用該軟件就默認設置為可以下載賣家的銷售數(shù)據(jù)。

假設這個軟件的使用用戶數(shù)量足夠多,那賣家的數(shù)據(jù)是不是會下載到足夠的數(shù)據(jù)?軟件公司拿這些數(shù)據(jù)會去干什么呢? 軟件公司下載這些數(shù)據(jù)是合法的么? 他們會不會出售這些數(shù)據(jù),或者說他們會不會像今年年初瞬間倒閉的那家選品軟件公司把數(shù)據(jù)用作自己去設立關聯(lián)的電商公司指導運營呢?這些都很難講清楚。


另外一個重大的隱患是:假設大部分的賣家都使用了該軟件,而亞馬遜官方要求該軟件公司必須排查是否有賣家多賬號運營,否則關停該軟件權限幾天時間,該軟件是不是存在極大風險? 或者,亞馬遜官方不去理會,而該軟件商迫于投資人或者本身企業(yè)盈利的需求,在賣家都大范圍使用了該軟件后坐地起價,去迫使賣家不得不就范,賣家的成本風險會不會陡然增高?另外,還有一個更加極端的考量,如果這個軟件商是向惡的人,會有什么其他的結果,比如說某搜索網(wǎng)站,就有大量的搜索結果是向惡的。

因為在跨境電商行業(yè)里,大家還記得的話,2016年,某速賣通ERP軟件的創(chuàng)始人親屬當時也利用這些數(shù)據(jù)開設了代運營公司,最后落得非常不好的結局。但真的是掌握了數(shù)據(jù)就可以在一個平臺運營好一些產(chǎn)品么?其實也沒那么簡單,數(shù)據(jù)可以成為有利條件之一,但絕不可能成為一個跨境電商賣家成功的核心必要條件。


Mark一直以來就是個外行,無法準確判斷是否真的有風險。

但Mark在想,如果賣家給軟件服務商授權了MWS和廣告的API,而且該軟件不管是Saas版本還是本地部署,只要是使用了同一個軟件進行了多組賬號的操作,是不是亞馬遜就可以準確地了解到哪些賣家同時使用了某款軟件,比如說上面賣家提到的利潤計算軟件,如果這個賣家的財務每天幾乎同一個時段打開這些功能核算賬號,是不是可以記錄下來賬號同步運營的時間行為? 

如果說這個賣家每次投放廣告都是同一個時段,而且設置的投放規(guī)則也是同樣的,而且使用了同一個軟件的API,那么亞馬遜是否可以準確記錄賣家的廣告投放行為? 如果有了高度的相似性和時間一致性,亞馬遜是否就可以判斷出該賣家是同一個賣家同時在操作多個賬號? 亞馬遜如果要查或者設計出這樣的判斷算法是不是很容易?因為他們要應對那些動輒幾千幾百個賬號進行群控操作的亞馬遜賣家。


這些問題都留給專業(yè)的亞馬遜賣家兄弟姐妹們吧?你們才是真正的專家,這涉及到你們的真金白銀,所以,你們自己的判斷應該是最準確的。因為一旦賬號出了問題,就要像這位損失了7個賬號的賣家兄弟一樣,如果有FBA庫存,就要找退貨的海外倉服務公司,幫他來退貨接收并進行換標簽。這樣下來就要損失很多很多錢!想到這里,Mark都能想象到賣家心里其實是在滴血的,而Mark唯一能做的就是默默地幫這個賣家兄弟去找他需要的資源……



看到這里了,大家肯定知道Mark要做個小調(diào)查了,可能需要您動動您尊貴的食指戳一下:到底授權WMS并運營多賬號會不會有關聯(lián)風險呢?


亞馬遜賣家的運營,處處都是風險,

不僅要關注賬號安全,

還要抵抗外來的攻擊,

昨天的行業(yè)里的賣家利用VC賬號攻擊另外賣家的事件,也充分證明了各位賣家都有風險,無數(shù)的小賣家都被很多更懂行的賣家攻擊過,好多賣家都是借錢或者刷信用卡里的錢來投資運營亞馬遜賬號,但被人攻擊一次,有可能就背負一身的債務,實際上,目前運營亞馬遜是一個高風險的活,但誰叫亞馬遜的利潤高??!相對比國內(nèi)的淘寶天貓京東拼多多,那簡直是高毛利的歡樂世界啊,但蛋糕就那么大,你吃了我就沒有,競爭者之間就有了很多手段,其實,這些手段令亞馬遜官方也是嘆為觀止,層出不窮的玩法讓西方價值和信用體系下的管理者焦頭爛額,但有什么辦法?既然選擇了這幫賣家,就得面對這幫賣家。



昨天,被攻擊的賣家也發(fā)出了自己的聲明,Mark在這里原文轉發(fā),Mark不帶任何觀點,因為Mark知道:很多賣家真的是受過傷害,釋放一些自己的情緒是人之常情。 但這并不代表受過傷害的人就一定是施以報復之人,同理,被攻擊的人也不一定真是攻擊過其他賣家的人。

真相總有大白的一天,但Mark始終相信一點:因果有序! 今天你種下的是善因,你收獲的就會是福報;你種下的是惡因,你收獲的一定會是惡報。人生就是一面鏡子!所以,
Mark一直很敬重谷歌公司的價值觀:不作惡!


Mark一向敬重做事坦坦蕩蕩之人,TNSO乙方能夠坦誠地公布手機號碼和公司地址,從一方面來說,也是坦蕩之人。Mark最近也真的是在調(diào)停一些大賣家之間的賬戶運營產(chǎn)生的誤會,其實,大家都只是互相懷疑,沒有實際的證據(jù),如果不及時調(diào)停,矛盾就會越來越深,我想其實亞馬遜官方是可以找到這些問題的所在,誰干了什么不該干之事,都會留下蛛絲馬跡,真正的裁判其實一直都沒有出場


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