印度,這個人口總數超過13億,平均年齡只有27歲的年輕國家,被視為下一個潛在的中國。國內金融科技企業(yè)前赴后繼出海印度,在享受了一波人口紅利的同時,風險也在逐漸顯露。
3月5日,YES BANK突然被印度央行接管,對國內的現金貸行業(yè)產生一定影響。隨著此次YES BANK業(yè)務被暫停一個月,大量中國現金貸甲方陷入恐慌之中。
2020年,印度現金貸市場將何去何從?
今天,即刻出海有幸采訪到數位首波成功出海印度的現金貸頭部玩家,為你整理了一份出海印度必備的避雷指南!(應被采訪對象要求,特隱去姓名和公司名稱)
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作為首批成功吃螃蟹的頭號玩家,是如何看待印度現金貸市場的?
大部分玩家都是19年初進入印度市場,小部分是18年入場,就目前進入印度現金貸市場的玩家總量來看,印度本土+中國玩家總數也不過200家。相對來說,印度金融市場還是處于比較空白的狀態(tài),存在很大的機會。
從上下游的產業(yè)鏈來看,目前的印度現金貸行業(yè)相對成熟,從客服外包公司,催收公司;支付公司到流量第三方機構,已經小規(guī)模的形成了成熟的產業(yè)鏈。印度互金市場目前處于黃金發(fā)展時期,具有極大的市場潛力,毫無疑問是下一個藍海市場。
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這次疫情對印度現金貸市場有什么影響?
這次疫情對整個現金貸行業(yè)來說造成的影響還是很大的,大部分玩家去年剛試水印度市場,部分項目才將將落地,準備今年好好大干一場,結果因為疫情,就都擱淺下來。
印度政府從3月開始頒布了封鎖令,直到現在,感染人數仍處于一個持續(xù)增長的階段,市場環(huán)境相對惡劣,但是,政府對還款期限又有要求,因此大部分的甲方業(yè)務都處于停擺階段。
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預計印度市場何時可以恢復?
目前都處于一個觀望的態(tài)度,雖然6月份印度政府已經解除了城市封鎖,但大部分玩家也只是處于一個小范圍試水的階段,想要恢復到疫情之前的市場行情,仍需要等到8月份以后。
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跟東南亞、非洲、南美等市場有相比,印度現金貸市場什么優(yōu)勢?
和東南亞市場對比,印度市場有明顯的人口紅利,平均年齡只有27歲,60%都是年輕用戶,因此借款人員基數相對更大。印度本地的金融產品又比較少,市場相對空白,機會很多;
和非洲市場相比,印度的移動互聯網設施建設相對完善,經濟發(fā)展水平也較高;
和南美市場相比,印度的用戶習慣更符合現金貸的市場需求。印度深受西方文化影響,年輕人普遍有超前消費的習慣,而南美國家,例如在巴西、墨西哥等國家,通過我們的摸底數據顯示,大部分用戶更習慣于使用信用卡,并不習慣網上借貸。
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目前進入印度市場,最大的門檻是什么?
有機會就會存在門檻,印度市場相對來說人均客單價不高,經營不夠精細很容易導致項目虧損。因此需要從流量采購、風控、催收,團隊管理等方面都采取精細化運營,這對剛進入印度市場的甲方來說挑戰(zhàn)難度很大。同時,由于政策影響,需要掛靠獲得牌照,資金的風險也是需要著重考慮的。
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貴司的產品在印度市場排名很高,成功的地方在哪里?
排名是動態(tài)的,對真正做產品的開發(fā)者來說產品是在不斷試錯,并復盤之前的經驗,持續(xù)提升用戶體驗,精細化的運營,最后市場自然會給到應有的位置。
由于各家狀況不同,小編在這里選取幾個有代表性的經驗和大家分享:
1.一定要保證產品配備穩(wěn)定的安裝包,并符合應用商店的各項政策要求;
2.需要加強整體業(yè)務把控能力;
3.當地注冊公司牌照需要尤其注意,避免牌照糾紛,可選擇專業(yè)的代理來合作;
4.持續(xù)優(yōu)化催收、信審環(huán)節(jié),保證資金流的穩(wěn)定。
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作為印度現金貸市場的老司機,從買量的角度,哪些流量獲取渠道性價比表現最高?
大部分的流量來源是Google和Facebook,因此做好GG和FB的推廣工作是最重要的。就目前數據來看,印度現金貸市場的買量價格與其他地區(qū)相比并不高,還有流量的紅利。
部分垂直渠道的轉化也還不錯,例如貸超、網盟、應用商店等,起初獲量成本會比較高,量也不夠大,但是帶來的用戶會更精準些。各個渠道有各自的優(yōu)勢,結合起來各取優(yōu)勢,才能達到最好效果。
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在印度現金貸市場流量獲取方面有什么成功打法可以透露一下?
流量的獲取不是盲目的,而是需要根據業(yè)務的進度,配合采取相應的流量打法,大部分玩家首選的渠道會是Google和Facebook兩大主流媒體,當業(yè)務需要持續(xù)拓量時,建議加入Tiktok、貸超、網盟、應用商店等多個流量渠道,確保更多的用戶獲取。
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關于大家最關心的催收難的問題,有什么建議的解決方案?
催收難是一個做現金貸必然會碰到的問題,可以檢驗出出海團隊的業(yè)務能力是否過硬!在項目起步階段,各項業(yè)務就需要采取精細的化運營,必要的時候對用戶進行分層運營,有效的進行差異化管理,提高抗風險能力。
重點關注信審部門和催收部門,在決定是否放款環(huán)節(jié)增設門檻,盡量降低資金風險,同時在貸后根據用戶的分層施加不同的監(jiān)控和還款提醒、催收措施。
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關于印度現金貸的紅利期,還有多久?
印度現金貸市場是一個值得長期深耕的市場,預計至少還有5~10年的紅利期,前提是你的產品和運營必須要符合印度的合規(guī)政策,才能在印度長期發(fā)展下去。