小米應用商店的應用侵權反饋流程

本文介紹了應用侵權反饋流程，您可在了解文章內容后，自行反饋應用侵權。

小米應用商店為中立的應用分發(fā)平臺，如果小米應用商店的應用程序侵犯了您的合法權益（如：商標、視頻、音頻、圖片、文字、動畫等內容、設計侵權、盜版打包其他應用等），請按照以下侵權投訴流程和反通知流程，提供相關資料，并按照以下郵箱地址發(fā)送給我們。我們將在收到有效的投訴材料后予以反饋。

一、小米應用商店侵權投訴通知和反通知流程介紹：

二、小米應用商店官方受理渠道

1、受理渠道

對外郵箱：developer xiaomi.com

三、侵權申訴流程

小米應用商店為中立的應用分發(fā)平臺，如果小米應用商店的應用程序侵犯了您的合法權益，請按照以下侵權投訴流程，提供相關資料。我們將在收到有效的投訴材料后予以反饋。

1、投訴侵權證明材料

2、權利人發(fā)起侵權通知郵件

權利人應按以下表格向小米發(fā)出【小米應用商店侵權投訴通知書】，通知郵件需包含以下表格中的內容。為節(jié)約時間成本，請務必按照如下格式提供。

填寫通知書并將相關材料郵件至開發(fā)者郵箱：developer xiaomi.com。如有需要，相關材料，請加蓋水印。

以下內容，為了確保投訴的真實性和有效性，權利人的通知書及其他相關證明材料，原則上應提供原件。

不能提供原件的，應提供有權利人簽字蓋章的復印件。若材料涉外的，應按照法律的規(guī)定進行公證轉遞，并同時公證提供相應小米的公證轉遞材料。

若您提供的信息齊全真實，小米將進行審核并通知被投訴方，若被訴方無異議，則在侵權反通知期限截止后予以判罰處理。

1）、郵件標題：【舉報侵權】【您舉報的應用名稱】

2）、郵件內容：

投訴的應用：

·應用名稱：

·應用鏈接地址：可在https://app.mi.com/搜索得到

·開發(fā)者名稱：

3）、投訴內容（侵權項說明）：

4）、身份核實：

·貴司名稱：

·營業(yè)執(zhí)照（附件）等

5）、權益證明：

必須提供，例如版權證明、商標證明、軟件著作權書等等，以便小米核實信息并反饋。

請您注意：僅有軟著、商標受理書，不足以保護商標權益。

6）、小米應用商店侵權投訴通知書（必須提供）

3、小米應用商店受理

小米作為中立的平臺服務者，收到權利人符合本流程要求的有效通知書后，將在合理期限內將權利人的通知書轉送給被投訴方：

1）、若被投訴方認可權利人的投訴：

小米會盡快按照相關法律法規(guī)進行處理。

2）、若被投訴方不認可權利人的投訴并于合理期限內發(fā)出不侵權的反通知：

小米會將被投訴方提供的反通知及相關材料轉送給權利人，小米收到反通知后若據(jù)此作出保持、恢復上架等措施的，不承擔任何法律責任。因權利人錯誤通知或被投訴人錯誤反通知導致的一切損失，包括但不限于權利人損失、用戶損失及小米損失，由作出錯誤通知/反通知的一方承擔。

若權利人對于被投訴方的意見及其提供的相關材料有異議的，權利人不得再重復提出原通知要求，建議權利人盡快通過向有權機關提出訴前禁令、直接起訴、行政投訴等程序另行解決。

3）、若被投訴方于合理期限內無正當理由未作有效反饋的：

視為被投訴方認可權利人的投訴，小米會盡快按照相關法律法規(guī)進行處理。

四、侵權投訴反通知流程

如果您的應用被投訴侵犯他人合法權益,請按照以下侵權投訴反通知流程,提供相關資料,并按照以下郵箱地址發(fā)送給我們。我們將在收到有效的反通知材料后予以反饋。

1、被投訴方反通知

被投訴方在收到小米轉送的權利人向小米提交的相關投訴材料后，若不認可侵權，應在三到五個工作日內按以下表格向小米發(fā)出反通知書，反通知書應包含以下表格中的內容。

填寫反通知書并將相關材料郵件至開發(fā)者郵箱：developer@xiaomi.com

2、小米應用商店反饋

小米作為中立的平臺服務者，會依法進行相關處理：

小米會將被投訴方提供的反通知及相關材料轉送給權利人，小米收到反通知后若據(jù)此作出保持、恢復上架等措施的，不承擔任何法律責任。因權利人錯誤通知或被投訴方錯誤反通知引起的

一切法律損失，包括但不限于權利人損失、用戶及小米損失，由作出錯誤通知/反通知的一方承擔。

若權利人對于被投訴方的意見及其提供的相關材料有異議的，權利人不得再重復提出原通知要求，建議權利人盡快通過向有權機關提出訴前禁令、直接起訴、行政投訴等程序另行解決。

五、注意事項

1、本流程中的權利人，指擁有著作權，商標權，專利權等合法權益的原始所有人或經原始所有人合法授權的代理人，包括自然人，法人或其他組織等。

2、為了確保投訴的真實性和有效性，權利人的通知書及其他相關證明材料，原則上應提供原件，不能提供原件的，應提供有權利人簽字蓋章的復印件，若材料涉外的，應按照法律的規(guī)定進行公證轉遞，并同時公證提供相應小米的公證轉遞材料。

通知小米的方式：

將前述全部電子材料以及紙質版本材料掃描后通過電子郵件發(fā)送致小米指定電子郵箱：developer xiaomi.com

3、本流程中的權利人的通知書，均應包括通知書本身及相關的主體資格證明，權屬證明，侵權證明等材料。

4、若權利人已經因為被投訴內容與被投訴方存在行政投訴或訴訟的，請在提交通知書時，將相關受理證明及提交行政機關或法院的證據(jù)材料以及行政機關或法院的意見或決定一同提交給小米，這將有利于投訴的處理。

5、為了確保被投訴方提供相關材料的真實性、合法性和有效性，被投訴方的反通知書（包括相關證明材料等）及其他相關證明材料，原則上應提供原件，不能提供原件的，應提供有被投訴方簽字蓋章的復印件，若材料涉外的，應按照法律的規(guī)定進行公證轉遞，并同時提供相應的公證轉遞材料。

反通知的方式：

將前述全部電子材料以及紙質版本材料掃描后通過電子郵件發(fā)送致小米指定電子郵箱：developer xiaomi.com

6、本流程中的被投訴方的反通知書，均應包括反通知書本身及相關的主體資格證明、權屬證明、不構成侵權證明等材料。

7、若被投訴方已經就投訴內容與權利人存在行政投訴或訴訟的，請在提交反通知時，將相關受理證明及提交行政機關或法院的證據(jù)材料以及行政機關或法院的意見或決定一同提交給小米，這將有利于投訴的處理。

8、按照相關法規(guī)、本流程的規(guī)定，若被投訴的服務應當在小米應用商店作終止運營處理的，小米終止相關服務的流程需要遵守相關法規(guī)規(guī)定的時限要求，比如，根據(jù)目前相關法規(guī)的規(guī)定，對于網(wǎng)絡游戲的終止運營，需要提前60日予以公告后方可終止運營。

以上信息請郵件至：developer xiaomi.com，收到郵件后，我們會對反饋信息核實，如情況屬實，將會在3-5個工作日對違規(guī)應用做下架處理。小米應用商店本著開放的心態(tài)，針對線上存在的任何應用的違法違規(guī)行為，歡迎任何小米應用商店用戶通過以上流程與小米應用商店舉報和溝通。請尊重相關流程，與小米應用商店平臺上的數(shù)萬開發(fā)者及數(shù)千萬用戶一起對我們的平臺進行監(jiān)督，共同營造和維護應用商店努力構建的應用程序間公平的競爭環(huán)境。

以上為應用侵權反饋流程內容。