本文檔介紹了開(kāi)發(fā)者賬號(hào)常見(jiàn)問(wèn)題,您可以通過(guò)了解以下內(nèi)容,自助解決問(wèn)題。
1:開(kāi)發(fā)者賬號(hào)審核周期?
A:開(kāi)發(fā)者賬號(hào)審核周期為1—3個(gè)工作日,通常情況下我們會(huì)在1個(gè)工作日內(nèi)審核完畢,將向您的注冊(cè)郵箱及聯(lián)系人郵箱發(fā)送審核結(jié)果。
2:注冊(cè)開(kāi)發(fā)者賬號(hào)時(shí),提示注冊(cè)信息(開(kāi)發(fā)者名稱(chēng),注冊(cè)郵箱,手機(jī)號(hào)碼等)已被注冊(cè)?
A:一個(gè)身份證/營(yíng)業(yè)執(zhí)照/郵箱/手機(jī)號(hào)碼只能注冊(cè)一個(gè)開(kāi)發(fā)者賬號(hào),出現(xiàn)此提示,則說(shuō)明相關(guān)證件已經(jīng)注冊(cè)了開(kāi)發(fā)者信息,不能再次進(jìn)行注冊(cè)。請(qǐng)您與公司內(nèi)部人員進(jìn)行核實(shí);
如果您無(wú)法找到之前注冊(cè)賬號(hào)的信息,可以重新綁定登錄信息或者注銷(xiāo)您之前的賬號(hào)并重新注冊(cè)。
3:公司名稱(chēng)/營(yíng)業(yè)執(zhí)照/郵箱等資質(zhì)信息被他人盜用注冊(cè)開(kāi)發(fā)者賬號(hào)如何處理?
A:提供相關(guān)資質(zhì)信息申請(qǐng)注銷(xiāo)開(kāi)發(fā)者賬號(hào)。(開(kāi)發(fā)者賬號(hào)注冊(cè)郵箱無(wú)法提供備注資質(zhì)被盜用即可)
4:開(kāi)發(fā)者賬號(hào)密碼如何找回?
A:登錄頁(yè)面點(diǎn)擊右下角“忘記密碼”,輸入您綁定小米帳戶(hù)的郵箱、手機(jī)號(hào)碼、或者小米ID,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送一封郵件或短信到賬號(hào)綁定郵箱或手機(jī)中,按照提示即可來(lái)完成密碼的重置。
5:之前注冊(cè)的開(kāi)發(fā)者賬號(hào)已審核通過(guò),為什么再次登錄又提示注冊(cè)呢?
A:請(qǐng)確認(rèn)右上角的賬號(hào)信息,與您之前注冊(cè)過(guò)開(kāi)發(fā)者賬號(hào)的信息是否相同。您可以點(diǎn)擊注銷(xiāo)按鈕,重新登錄一下。
6:企事業(yè)單位無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照如何注冊(cè)開(kāi)發(fā)者賬號(hào)?
A:企業(yè)事業(yè)單位,沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的上傳事業(yè)單位法人證,營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼那欄事證編號(hào)(事證第xxx號(hào))或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼。
7:個(gè)人開(kāi)發(fā)者賬號(hào)與企業(yè)開(kāi)發(fā)者賬號(hào)有什么區(qū)別?
A:在應(yīng)用收錄方面,個(gè)人開(kāi)發(fā)者和企業(yè)開(kāi)發(fā)者暫無(wú)區(qū)別,如需推廣應(yīng)用或所開(kāi)發(fā)應(yīng)用類(lèi)型為金融、醫(yī)療類(lèi),還請(qǐng)注冊(cè)企業(yè)開(kāi)發(fā)者賬號(hào)。
8:非大陸地區(qū)開(kāi)發(fā)者如何注冊(cè)開(kāi)發(fā)者賬號(hào)?
A:非大陸地區(qū)提交企業(yè)注冊(cè)的合法證明即可,如港臺(tái)只需要提CI(Certificate Of Incorporation)
9:實(shí)名認(rèn)證時(shí),提示身份信息已被其他小米賬號(hào)綁定,如何解決?實(shí)名認(rèn)證的同事已離職,如何重新綁定新的實(shí)名?
A:以上兩種問(wèn)題,均可以通過(guò)清除對(duì)應(yīng)賬號(hào)的實(shí)名信息解決。
具體步驟:
1)、登錄小米支付官網(wǎng):https://m.pay.xiaomi.com/home
2)、將余額全部提現(xiàn)到銀行卡
3)、解綁銀行卡
4)、使用電腦或手機(jī)訪(fǎng)問(wèn)以下網(wǎng)址:https://certify.mipay.com/,上傳相應(yīng)身份材料。
【注意】滿(mǎn)足以下要求才能成功清除實(shí)名認(rèn)證:
·只接受來(lái)自身份證持有人發(fā)起的解綁請(qǐng)求
·被凍結(jié)的小米支付賬戶(hù)在半年內(nèi)不允許其發(fā)起解綁請(qǐng)求
·小米支付賬戶(hù)的注冊(cè)時(shí)間已經(jīng)超過(guò)30天并成功激活
·小米支付賬戶(hù)內(nèi)銀行卡已全部解綁
·小米支付賬戶(hù)內(nèi)無(wú)余額
·交易記錄里近30天內(nèi)沒(méi)有可退款的交易(小米商城等可退款的訂單)
·仍有在途資金(提現(xiàn),或轉(zhuǎn)賬給未實(shí)名賬戶(hù))
10:如果多人同時(shí)使用一個(gè)開(kāi)發(fā)者賬號(hào),實(shí)名認(rèn)證綁定了某個(gè)人的銀行卡后,是否有支付風(fēng)險(xiǎn)?
A:
1)、如果該開(kāi)發(fā)者賬號(hào)(即小米賬號(hào))綁定的銀行卡發(fā)生交易,會(huì)要求輸入支付密碼,請(qǐng)綁卡者務(wù)必不要支付密碼泄露給其他人;此外,在風(fēng)控的邏輯下,大部分時(shí)候還會(huì)要求驗(yàn)證綁定手機(jī);兩重驗(yàn)證下不可能被被人盜刷;
2)、如果仍不放心,可以綁卡實(shí)名認(rèn)證后再解綁。實(shí)名認(rèn)證信息會(huì)保留,除非手動(dòng)發(fā)起清除實(shí)名流程(清除實(shí)名后需要重新綁定新的實(shí)名才可繼續(xù)開(kāi)發(fā)者站操作)。
以上為開(kāi)發(fā)者常見(jiàn)問(wèn)題內(nèi)容。