提高ROI的利器——Twitter廣告效果分析

在廣告開始投放后，運營人員還需要監(jiān)測和分析數(shù)據(jù)，以做出及時的調(diào)整，并為后續(xù)的推廣積累經(jīng)驗，不斷優(yōu)化。這一篇，我們將與大家分享如何運用Twitter后臺的分析功能，來監(jiān)測廣告的效果，并進行優(yōu)化。

Twitter分析

Twitter分析功能可以幫助您了解推文以及推廣的效果，用客觀的數(shù)據(jù)幫助您優(yōu)化推廣計劃。在這里您可以查看展示量、結(jié)果、互動率和每個結(jié)果成本，具體的結(jié)果視您選擇的推廣目標而定，如互動、鏈接點擊、關(guān)注賬號等。

在賬號頁面左側(cè)菜單欄中點擊「更多」按鈕，即可看到「分析」的入口。進入頁面后，您可以看到您的賬號月度整體數(shù)據(jù)，在「推文亮點」中可以看到您每個月對應(yīng)哪些內(nèi)容最受歡迎。

「分析」頁面布局示意圖

Twitter分析可以看到推文動態(tài)、視頻動態(tài)和轉(zhuǎn)化跟蹤三大塊的數(shù)據(jù)。

「分析」頁面功能板塊截圖

推文動態(tài)

推文動態(tài)可以監(jiān)測哪條推文的展示量最大、互動量最好，也可以查看數(shù)據(jù)趨勢，您也可以篩選只看投放廣告的推文，并選定時間段，導出對應(yīng)的數(shù)據(jù)進行分析。

「推文動態(tài)」分析頁面布局示意圖

監(jiān)測單條推文的數(shù)據(jù)，可以清晰地看到哪條推文最多用戶看、轉(zhuǎn)發(fā)量最佳、點贊數(shù)最多、留言數(shù)最多。

根據(jù)這些數(shù)據(jù)，您可以了解粉絲對于包含視頻、外鏈、動圖和標簽等內(nèi)容的推文，是否有更強烈的反應(yīng)，并根據(jù)結(jié)果數(shù)據(jù)調(diào)整后續(xù)推廣的推文內(nèi)容。

視頻動態(tài)

視頻動態(tài)與推文動態(tài)相似，可以查看視頻觀看量以及完成率，同樣可以篩選只看投放廣告的視頻，并按照時間段導出相應(yīng)數(shù)據(jù)。

「視頻動態(tài)」分析頁面布局示意圖

視頻的完成率是衡量視頻內(nèi)容對于目標用戶是否有吸引力的重要指標，若完成率高，則意味著視頻內(nèi)容符合目標人群的偏好，推廣效果更好。

轉(zhuǎn)化跟蹤

轉(zhuǎn)化跟蹤通過跟蹤用戶在看到您的推文，或者與您的推文發(fā)生互動后的行為，以衡量廣告投入的產(chǎn)出。

「轉(zhuǎn)化跟蹤」頁面截圖

轉(zhuǎn)化跟蹤需要設(shè)置，在推廣推文發(fā)出后，即可設(shè)置，以便統(tǒng)計。它可以跟蹤用戶在不同設(shè)備上的行為，假設(shè)A用戶在手機上看到了您的推廣推文，然后用電腦進行了進一步符合您的推廣目標的操作，比如關(guān)注賬號，則A用戶的轉(zhuǎn)化仍算作是廣告的轉(zhuǎn)化。

在上述三大板塊中，Twitter分析功能主要提供了下述關(guān)鍵指標和數(shù)據(jù)：

展示量(Impressions)：您的廣告在Twitter上被用戶看到多少次；

結(jié)果(Results)：即您的推廣目標，比如您的推廣目標是關(guān)注賬號，則結(jié)果跟蹤的就是推廣推文所帶來的新增關(guān)注量；

互動率(Engagement Rate)：即結(jié)果的總數(shù)除以展示量；

每個結(jié)果成本(Cost Per Result，CPR)：您為用戶看到廣告后做出的相關(guān)動作所付出的平均成本，比如每個關(guān)注者成本，即您每獲得一個新關(guān)注者所付出的成本。

您在Twitter上的所有推廣活動，均可以查看上述數(shù)據(jù)。根據(jù)不同的推廣活動類型，您還可以查看：

單個推廣活動：查看單個推廣活動的表現(xiàn)與KPI之間的差別；

同類推廣活動：按照不同的推廣目標查看平均表現(xiàn)，比如查看鏈接點擊類推廣的平均鏈接點擊量；

目標條件：監(jiān)測目標受眾對哪條廣告的反應(yīng)最為強烈。

數(shù)據(jù)指標是固定的，但成功的廣告并沒有固定的成效，因為不同的推廣目標，所希望達到的效果是不同的，有的注重展示量，有的注重關(guān)注量，有的注重點擊量，正因如此，我們更需要借助客觀的數(shù)據(jù)，有針對性地優(yōu)化廣告投放的策略和執(zhí)行，達到“花小錢辦大事”的效果。