B2C才用Instagram？看B2B外貿(mào)企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)這個(gè)月活10億的平臺(tái)！

相比于Facebook、YouTube、LinkedIn這些平臺(tái)，Instagram相對(duì)來說是被大家忽視的一個(gè)平臺(tái)。

但可別小看它，Instagram每月有10億活躍用戶，用戶平均每天分享近一億的照片和視頻，它是全球最受歡迎的社交網(wǎng)站之一。

有人說，海外社交媒體不做Instagram就像國內(nèi)營銷不做抖音。今天我們就來分析一下，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該如何使用Instagram進(jìn)行獲客。

Instagram是一個(gè)什么樣的平臺(tái)？

Instagram是一個(gè)純視覺化的社交平臺(tái)，我們先來看幾組數(shù)據(jù)了解一下這個(gè)平臺(tái)的基本數(shù)據(jù)和用戶畫像。

關(guān)于Instagram：

每月將近10億的用戶在使用Instagram；

全球71%的Instagram使用者年齡在35歲以下，即國內(nèi)常說的80、90后，這些用戶對(duì)目前市場(chǎng)的大部分產(chǎn)品都極具購買力；

全球35%的成年人在使用Instagram，這其中有28%來自美國的用戶有極強(qiáng)的產(chǎn)品購買能力；

60%的Instagram用戶（將近6億）會(huì)通過Instagram頻道發(fā)現(xiàn)并尋找全球最新品，這也促進(jìn)全球越來越多企業(yè)通過Instagram開啟網(wǎng)紅營銷；

Instagram有2.2%的交互率，遠(yuǎn)超過其他平臺(tái)，被稱為轉(zhuǎn)化率之王。

此外，Instagram自稱可以通過Instagram廣告觸達(dá)9.285億用戶，并且90%的Instagram用戶都積極關(guān)注企業(yè)帳戶。

當(dāng)然有很多B2B外貿(mào)企業(yè)認(rèn)為，Instagram更適合B2C企業(yè)，關(guān)于這一點(diǎn)我們確實(shí)需要提前做一個(gè)評(píng)估。

首先要看企業(yè)的營銷目的，是為了增強(qiáng)品牌形象還是直接獲客。

然后我們?cè)僭u(píng)估這個(gè)平臺(tái)是否適合公司的產(chǎn)品，存在多少潛在客戶，做品牌傳播會(huì)有多少的曝光量。一般來說，美妝、服飾配件、生活家居、電子產(chǎn)品、醫(yī)療設(shè)備等行業(yè)更容易在Instagram上獲得不錯(cuò)的成效。

完成了初步預(yù)判，我們?cè)賮砜纯慈绻覀円\(yùn)營Instagram，應(yīng)該掌握哪些運(yùn)營策略與實(shí)操技巧。

Instagram社交營銷策略

基于Instagram這個(gè)平臺(tái)的特點(diǎn)，我們需要在運(yùn)營它之前，制定合理的運(yùn)營策略以保證它能持續(xù)發(fā)展并在此獲得最大的成效。

1.使用Instagram的品牌頁面

不管你是小品牌還是大品牌，都可以創(chuàng)建企業(yè)品牌頁面，你需要考慮的是你的產(chǎn)品適合哪些受眾，并保證品牌頁面的照片如何才能吸引潛在客戶的關(guān)注和點(diǎn)擊。

2.研究競(jìng)爭對(duì)手，制定投放策略

如果你對(duì)運(yùn)營Instagram沒有方向，最好的辦法就是去研究競(jìng)爭對(duì)手的廣告，查看他們的廣告類型、具體文案等，并監(jiān)測(cè)他們的賬號(hào)數(shù)據(jù)情況，以此為自己的賬號(hào)運(yùn)營提供一些參考和借鑒。

大家可以通過這個(gè)網(wǎng)站來做這件事：http://www.gramfeed.com/

3.定期評(píng)估數(shù)據(jù)

如果你發(fā)現(xiàn)了Instagram這個(gè)平臺(tái)的價(jià)值，那么如何提高投入產(chǎn)出比就是需要考慮的一件事了，其中定期對(duì)Instagram進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，是十分必要的。通過數(shù)據(jù)分析你可以知道：

你是否將內(nèi)容推送給了正確的受眾

你的內(nèi)容是否受到潛在受眾的喜歡

你是否在最佳的時(shí)間段發(fā)布了廣告

你的評(píng)論和故事中是否有品牌參與

Instagram運(yùn)營指南

接下來，讓我們來看一看具體運(yùn)營一個(gè)Instagram賬號(hào)需要注意一些什么。

1.讓用戶名簡單易搜索

字符不能太長，例如像bestAmazonseller這樣的就不容易產(chǎn)生記憶點(diǎn)；

使用簡單的品牌名稱，例如Nike，Adidas；

不要帶下劃線，特殊字符或數(shù)字。

2.賬戶圖片色彩保持明亮

根據(jù)視覺分析和營銷平臺(tái)Curalate，藍(lán)色、紅色或橙色等高飽和圖像更受歡迎。當(dāng)然，我們也不建議每張Instagram照片都是高飽和圖像。

此外，也有數(shù)據(jù)顯示：色彩明亮的圖片要比色彩暗淡的圖片多25%的點(diǎn)贊。以藍(lán)為主色的照片要比以紅為主色的照片多24%的點(diǎn)贊，并且具有單一主色的照片比其他照片多17%的點(diǎn)贊。

3.使用主題標(biāo)簽覆蓋用戶

Instagram上的標(biāo)簽可以幫助企業(yè)提高覆蓋率。如果你的圖片沒有貼標(biāo)簽，是上不了搜索頁的，因?yàn)镮nstagram無法將你的圖片分類。

在企業(yè)發(fā)布內(nèi)容時(shí)添加主題標(biāo)簽，可以讓企業(yè)在該標(biāo)簽下與用戶進(jìn)行交互，盡管有些小眾標(biāo)簽不像流行標(biāo)簽?zāi)菢訑?shù)量眾多，但它也可以直接鏈接到目標(biāo)消費(fèi)者。

另外，使用標(biāo)簽也可以直接訪問品牌賬戶，增加用戶與企業(yè)的交互。

不同的行業(yè)都有自己的流行標(biāo)簽，例如：

出售定制行李的商人可以使用社區(qū)標(biāo)簽#welltraveled；

出售剃須膏的在線商店可以選擇#beardlife；

出售健康食品的店主可以選擇#livingfit。

Instagram發(fā)布圖片時(shí)，可以添加至少11個(gè)標(biāo)簽，你添加的主題標(biāo)簽越多（不超過限制），帖子就有可能吸引到更多的人。如何尋找合適的標(biāo)簽，可以試試這個(gè)網(wǎng)站：Instagram Analytics&Marketing Suite|Iconosquare.

登陸并注冊(cè)，綁定你的INS賬戶，隨后你可以輸入你可能要使用的標(biāo)簽，并根據(jù)搜索結(jié)果查看有多少用戶在使用這個(gè)標(biāo)簽，標(biāo)簽使用人數(shù)越多，曝光機(jī)會(huì)就越大。

4.及時(shí)回復(fù)用戶評(píng)論

回復(fù)用戶評(píng)論可以鼓勵(lì)您對(duì)原始帖子進(jìn)行后續(xù)評(píng)論，即使您只是回復(fù)“謝謝”，在某些情況下，您也可以快速開始對(duì)話并提供重要的參與度，增加帖子覆蓋范圍可同時(shí)增加評(píng)論數(shù)。

5.分享視頻內(nèi)容

在Instagram，視頻內(nèi)容也很關(guān)鍵。視頻所傳達(dá)的信息要比圖片來的豐富，同時(shí)也更加生動(dòng)活潑，適量添加一些小視頻能夠贏得更多的關(guān)注和曝光。

當(dāng)然我們?nèi)匀灰詧D片內(nèi)容為主，小視頻只是起到一個(gè)畫龍點(diǎn)睛的作用，它可以讓品牌形象更加鮮活。

今天的內(nèi)容就說到這里啦，如果Instagram也適合你的產(chǎn)品，趕緊收藏這份Ins指南！