不用帶證件
只要“刷臉”就可以辦事
一件事,一次就能辦成
是不是既方便,又省事
民生辦事、營商環(huán)境優(yōu)化一直都是城市管理服務的頭等大事,針對群眾辦事中“我證明不了我、重復證明、材料多、反復跑,證照資料核驗、共享難、易盜用、追溯難”等問題,湖南省長沙望城以數(shù)字化轉型圍繞“放管服”改革,全面推進“減證便民”建設數(shù)字望城,實現(xiàn)“無證利民”的望城政務服務平臺。
長沙望城攜手華為云區(qū)塊鏈服務構建望城“無證城市”綜合服務平臺,在可信電子證照核驗服務系統(tǒng)中通過區(qū)塊鏈技術將公安局、數(shù)據(jù)資源中心等各委辦局上鏈節(jié)點組成聯(lián)盟鏈,同時與省人社廳等區(qū)塊鏈系統(tǒng)組成跨鏈網(wǎng)絡,打造全省公眾無證應用、數(shù)據(jù)安全可信共享的“無證城市”標桿。
基于華為云區(qū)塊鏈技術的“無證望城”
證照信息互信共享
望城“無證城市”系統(tǒng)中,各委辦局通過將電子證照和電子材料等基于華為云區(qū)塊鏈分布式數(shù)字身份服務和“一證一密”數(shù)據(jù)安全保護機制上鏈共享,并通過區(qū)塊鏈共識機制、智能合約規(guī)則開放訪問,滿足可信、可追溯、不可篡改等特點,實現(xiàn)電子證照和電子材料跨部門和跨域互信共享,保證了各委辦局鏈上信息的公平、公正、可信。
通過區(qū)塊鏈多中心化同步機制、身份認證簽名和不可篡改等特性,電子證照由各發(fā)證主管單位進行數(shù)據(jù)上鏈,上鏈的電子證照數(shù)據(jù)只能由業(yè)務主管單位進行新增、更新和修改,其他任何人和中間環(huán)節(jié)無法篡改和偽造,保證電子證照的一致性和可信性;
所有上鏈的電子證照、身份信息以“一證一密”形式加密存儲,通過區(qū)塊鏈智能合約自動核驗證照信息,只有主體授權(個人或企業(yè)代表授權)才有權限解密、調用,減少了人工干預,提高了跨部門協(xié)作辦事效率;
同時,電子證照的所有申請、授權和調用過程全程上鏈留痕,使用過程端到端追溯,保證使用記錄的不可篡改、不可抵賴,做到對過去可審計追溯,對未來可預測掌控。
基于華為云區(qū)塊鏈,望城“無證城市”實現(xiàn)各委辦局部門證照上鏈、鏈上用證、鏈上發(fā)證等落地到具體政務公共服務中,強化了部門間證照數(shù)據(jù)可信共享,使公眾辦事時可通過信息共享、數(shù)據(jù)比對獲取的審批信息不再要求提交申請材料,解決了民生辦事過程中重復證明、辦證材料多、部門反復跑、核驗、追溯難等問題,讓群眾、企業(yè)在辦事中實現(xiàn) “數(shù)據(jù)多跑路,一件事、一次辦”。
“無證望城”綜合服務平臺
讓辦事刷臉辦、無證辦、空手辦
2021年12月1日,望城“無證城市”綜合服務平臺正式試運行,通過華為云區(qū)塊鏈技術加持平臺各辦事部門之間可共享核查流程,從“群眾跑”到部門間協(xié)助、數(shù)據(jù)信息可信共享,實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路的刷臉辦、無證辦、空手辦”,并通過線上線下多渠道融合,為群眾提供無處不在隨時隨地政務服務,進一步提高公共服務效率,提高群眾辦事滿意度。
平臺上,涉及公安局、人社、住建等9個部門的127項政務服務事項,皆可通過“刷臉認證”或“掃碼”獲取身份證、營業(yè)執(zhí)照、等10類證件(證明),市民不需要攜帶實體證件,避免了帶紙質證明不全、忘帶證件等“多跑腿”的尷尬,讓群眾“刷臉”一次就能將所需要辦的事情辦好,提升了服務效率也方便了群眾日常生活。
針對企業(yè)實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)人員信息等可信共享與服務,優(yōu)化了望城區(qū)域營商環(huán)境,也為助推望城企業(yè)服務創(chuàng)新提供助力。
同時,基于華為云區(qū)塊鏈的可信電子證照服務,辦事人可以通過微信小程序亮證、亮碼也可以辦事,通過掃描槍掃描辦事人微信小程序上的二維碼,核實辦事人個人身份信息,經(jīng)辦事人授權同意后,方能調取辦理人名下所有電子證照,用于窗口業(yè)務辦理,辦理人還可以自行打印留存。
截至目前:
望城全區(qū)“一件事一次辦”年辦件量達80萬件,實現(xiàn)了169項事項跨省辦理和64項事項長株潭通辦,并與相鄰湘陰縣合作,實現(xiàn)45項事項通辦;
通過民生事項下沉基層,300余項事項下沉至街鎮(zhèn),140余項事項下延至村社,其中43項高頻事項實現(xiàn)在村社“一門式”辦理;
企業(yè)事項放權園區(qū),今年4月新下放和優(yōu)化87項涉及園區(qū)企業(yè)政務服務事項,已累計向經(jīng)開區(qū)賦權496項,實現(xiàn)了群眾、企業(yè)辦事更簡單、更便捷。
未來,華為云將持續(xù)深化與長沙望城的合作,不斷推進城市政務、民生服務“放管服”改革,以數(shù)字化驅動城市治理、生產(chǎn)方式、生活方式的變革,優(yōu)化民生服務,營造市場化、法治化、國際化的營商環(huán)境。