提高Facebook廣告ROI的新神器——Facebook Conversion API

近年來(lái)，瀏覽器和設(shè)備方越來(lái)越來(lái)趨向于保護(hù)用戶隱私，F(xiàn)acebook 廣告主對(duì)廣告效果的洞察力和掌控力逐漸減弱。據(jù)悉，Google 可能在 2022 年取消對(duì) Chorme 中第三方 Cookie 的支持。為了更好地應(yīng)對(duì)這些政策，F(xiàn)acebook 推出了 Facebook Conversion API （也叫 CAPI），幫助廣告主減少數(shù)據(jù)丟失，從而提升廣告效益。

CAPI 到底是什么？與 Facebook Pixel 相比， CAPI 有什么優(yōu)點(diǎn)？如何將 CAPI 綁定到品牌獨(dú)立站后臺(tái)？本文將一一為各位賣(mài)家講解。

（CAPI 的工作原理）

一：什么是 CAPI

你可以把 Facebook CAPI 理解成一個(gè)“工具”，它將轉(zhuǎn)換跟蹤從消費(fèi)者端（即消費(fèi)者的瀏覽器）移動(dòng)到品牌獨(dú)立站的服務(wù)器端，幫助跨境賣(mài)家在自己的品牌獨(dú)立站的服務(wù)器和 Facebook 廣告平臺(tái)之間建立類(lèi)似 Pixel 流量追蹤的直接渠道。賣(mài)家因此能夠收集和分享更多流量行為數(shù)據(jù)，用于 Facebook 廣告定位、優(yōu)化或效果衡量。

二：CAPI 有什么優(yōu)點(diǎn)

1、更高的可靠性

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是，CAPI 可直接從賣(mài)家的自有服務(wù)器收集和分享數(shù)據(jù)，而 Facebook pixel 像素代碼需使用消費(fèi)者網(wǎng)頁(yè)瀏覽器提供的第三方 Cookie，因此，Pixel 像素代碼會(huì)受到瀏覽器和設(shè)備方的政策的影響， CAPI 從服務(wù)器——而非瀏覽器直接向 Facebook 發(fā)送網(wǎng)站事件，從而建立更加可靠的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)。

2、更多的消費(fèi)者行為

CAPI 不會(huì)輕易被瀏覽器崩潰或網(wǎng)絡(luò)連接等問(wèn)題影響。這意味著，賣(mài)家能獲得更多有關(guān)消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，以及 Pixel 像素代碼無(wú)法捕獲的特定事件，例如：尚未訂閱的消費(fèi)者、新客購(gòu)買(mǎi)等。

3、更高的 ROI

據(jù) Facebook 官方數(shù)據(jù)，與僅轉(zhuǎn)換流量（點(diǎn)擊次數(shù)）的活動(dòng)相比，使用 CAPI 能讓 ROI 提高 150%。與僅依賴(lài)瀏覽器像素的帳戶相比，安裝 CAPI 的廣告帳戶目前的歸因性能大約提高了 25-35%。

三：如何將 CAPI 綁定到品牌獨(dú)立站

1、配置建議

店匠SHOPLAZZA 建議賣(mài)家為 CAPI 設(shè)置發(fā)送 2 種轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)：

• Facebook Pixel 像素代碼可以發(fā)送的轉(zhuǎn)化事件（例如“purchase”或“subscribe”）

• Facebook Pixel 像素代碼無(wú)法發(fā)送的其他轉(zhuǎn)化后事件（例如“new customer purchase”、“qualified leads”或“subscribed for X months”）

2、如何將 CAPI 連接到自己的品牌獨(dú)立站

進(jìn)入 店匠SHOPLAZZA 店鋪后后臺(tái) - 營(yíng)銷(xiāo)推廣 - Facebook，你會(huì)看到一個(gè)“重新授權(quán)”提示，點(diǎn)擊確定，之后按照步驟一步步進(jìn)行，就能輕松將CAPI綁定到你的品牌獨(dú)立站后臺(tái)。

（未授權(quán)時(shí)，“開(kāi)啟插件”選項(xiàng)是灰色的）

（到這一步，就完成了）

四：店匠SHOPLAZZA 助力廣告投放

沒(méi)有綁定  CAPI  的品牌獨(dú)立站，可能會(huì)有流失數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)，但與此同時(shí)，CAPI 在某些場(chǎng)景下也受到消費(fèi)者隱私選擇的限制，例如消費(fèi)者使用 Facebook 站外動(dòng)態(tài)工具設(shè)置了隱私選項(xiàng)。因此，店匠SHOPLAZZA 建議賣(mài)家搭配使用 CAPI 和 Facebook Pixel 像素代碼，巧用這套“組合拳”收集所需數(shù)據(jù)。

如果你想更加了解你的消費(fèi)者，提升 Facebook 廣告 ROI，店匠SHOPLAZZA 后臺(tái)提供多個(gè)關(guān)于 Facebook 的插件。

1、Facebook Pixel

通過(guò) Facebook Pixel 可以追蹤用戶在網(wǎng)站上的行為、追蹤和收集數(shù)據(jù)，商家可以基于可靠數(shù)據(jù)來(lái)分析廣告的質(zhì)量、優(yōu)化 Facebook 廣告策略。例如：

• 哪些頁(yè)面瀏覽了最多，下單到購(gòu)物車(chē)中有多少人；

• 哪些人在頁(yè)面上下單了但是沒(méi)有付款，針對(duì)這部份人群可再營(yíng)銷(xiāo)；

• 哪些人群下單成功，構(gòu)建類(lèi)似受眾（Looklike Audience），找到與網(wǎng)站訪客相似的人群使廣告受眾更精準(zhǔn)。

2、Facebook Multi Pixel

Facebook Multi Pixels 是一款基于 Facebook Pixel 的數(shù)據(jù)追蹤上報(bào)工具，店匠SHOPLAZZA 不僅支持用多 Pixel 綁定你的網(wǎng)站，而且支持按商品專(zhuān)輯綁定，方便你去衡量每個(gè)商品專(zhuān)輯的廣告投放收益。