敦煌網(wǎng)收不到手機驗證碼怎么辦？收不到激活郵件怎么辦？

收不到手機驗證碼怎么辦？

①點擊"發(fā)送驗證碼"之后，請您耐心等待接收短信，最多可點擊三次，每次間隔60秒。

②如點擊三次后還未收到驗證碼，請您用申請驗證的手機號碼編輯短信進行人工認證：

大陸地區(qū)用戶：短信編輯“注冊用戶名+真實姓名”發(fā)送至13581654202

香港地區(qū)用戶：短信編輯“0086+手機號碼+注冊用戶名+真實姓名”發(fā)送至13581654202

我們在收到您的短信后1個工作日內(nèi)完成操作，并短信通知您。請您務(wù)必點擊三次“發(fā)送驗證碼”，并按照彈出框的提示點擊“確定”才能提交注冊信息，這樣操作后人工才能為您操作手機驗證申請。

收不到激活郵件怎么辦？

您點擊激活郵件鏈接后，系統(tǒng)將發(fā)送一封激活郵件到您的注冊郵箱，為了確保您能及時準(zhǔn)確的接收到激活郵件，請您在填寫注冊信息時，務(wù)必正確地填寫您的注冊郵箱。如果長時間沒有收到激活郵件，您可以重新登錄敦煌網(wǎng)點擊"沒有收到郵件？"鏈接，重新獲取激活郵件或更改注冊郵箱，以便重新接收激活郵件。

同時，您也可以嘗試在您的注冊郵箱的垃圾郵件中查找，因為有可能是您的郵箱系統(tǒng)屏蔽了我們的激活郵件。

溫馨提示：通常情況下，平臺會在您點擊激活郵件鏈接后即時發(fā)送激活郵件。但遇到網(wǎng)絡(luò)較忙時會稍有延遲，如遇此情況，建議您過一段時間再查看您的郵箱。