微軟廣告：什么是商家評(píng)分？

商戶評(píng)級(jí)是自動(dòng)擴(kuò)展，可顯示您的業(yè)務(wù)評(píng)級(jí)并鏈接到廣告中的高評(píng)價(jià)評(píng)論，以顯示人們對(duì)您的業(yè)務(wù)的評(píng)價(jià)。潛在客戶將能夠查看您的星級(jí)并查看來(lái)自第三方的評(píng)論。

帶有商家評(píng)分的廣告可能看起來(lái)像這樣：

商家評(píng)分如何運(yùn)作？

商家評(píng)分是一種自動(dòng)附加信息，已添加到符合條件的廣告中，您無(wú)需執(zhí)行任何操作。系統(tǒng)會(huì)顯示您的業(yè)務(wù)評(píng)分以及指向高評(píng)價(jià)的評(píng)論的鏈接，顯示人們對(duì)您的業(yè)務(wù)的評(píng)價(jià)。這些評(píng)論和評(píng)分主要反映了客戶在您的企業(yè)中的整體消費(fèi)者體驗(yàn)，而不是他們對(duì)特定產(chǎn)品的反應(yīng)。通過將顯示網(wǎng)址的域名與Bing上的評(píng)論來(lái)源中的廣告客戶的域名配對(duì)，我們將這些評(píng)論與您的廣告匹配。

商家評(píng)級(jí)基于多種來(lái)源，包括：

• ResellerRatings

• Yahoo! Shopping

• Epinions

• bizrate

• TrustPilot

• PriceGrabber

• ReviewCentre

• ShopperApproved

• eKomi

• Feefo

• Verified Reviews

• Revoo.com

如何提高商家評(píng)級(jí)？

雖然您無(wú)法直接修改商家的評(píng)分，但可以采取措施來(lái)幫助提高評(píng)分。這里有一些提示：

提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。當(dāng)您的客戶滿意時(shí)，他們將愿意為您提供評(píng)分并與他人分享他們的積極經(jīng)驗(yàn)。

積極主動(dòng)。請(qǐng)注意有關(guān)您的業(yè)務(wù)以及其他衡量客戶滿意度的方式的評(píng)論。如果您的客戶不滿意，請(qǐng)主動(dòng)并迅速嘗試解決該客戶的任何問題。

保持您的公司名稱和網(wǎng)站一致?？蛻艨梢栽谀鸁o(wú)法控制的方面對(duì)您的業(yè)務(wù)發(fā)表評(píng)論，例如運(yùn)輸公司的延遲運(yùn)輸。一般來(lái)說(shuō)，由于商家評(píng)分來(lái)自許多來(lái)源，因此像這樣的一些評(píng)分不會(huì)影響您的整體評(píng)分。為確保您的客戶對(duì)您的企業(yè)留下正確的評(píng)論，請(qǐng)確保您的企業(yè)名稱和網(wǎng)站信息在不同的評(píng)論站點(diǎn)和Microsoft Merchant Center帳戶（如果有）中保持一致。

如何獲得商家評(píng)分？

并非所有廣告都有資格獲得商家評(píng)級(jí)。要獲得商家評(píng)級(jí)，請(qǐng)執(zhí)行以下操作：

您的廣告系列應(yīng)設(shè)置為“搜索”廣告系列。

您的企業(yè)在過去12個(gè)月中必須至少有30條獨(dú)特的評(píng)論，并且綜合評(píng)分至少為3.5星或更高。但是，如果我們有來(lái)自其他來(lái)源的足夠數(shù)據(jù)來(lái)確定準(zhǔn)確的評(píng)分，則可能會(huì)顯示評(píng)論少于30條的商家評(píng)分。

如何修改或選擇退出商家評(píng)分？

滿足上述條件時(shí)，將顯示商戶評(píng)級(jí)。符合條件時(shí)，商家評(píng)分將自動(dòng)顯示，您無(wú)需采取任何措施。由于商家評(píng)分是由第三方提供的，因此您無(wú)法修改評(píng)分。