7月28日,碧桂園服務控股有限公司(簡稱碧桂園服務,06098.HK)與阿里云聯(lián)合宣布簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,阿里云本次為碧桂園服務提供企業(yè)專屬釘釘,首期10萬人上線。此外,雙方將圍繞智慧物業(yè)管理、數(shù)字社區(qū)等方面展開深度合作,釘釘也將為碧桂園服務的用戶提供更加精細和專業(yè)的服務。
碧桂園服務創(chuàng)立于1992年,于2018年6月19日正式登陸港交所,是目前穩(wěn)居港股物企市值與估值龍頭的物業(yè)管理企業(yè)。經(jīng)過29年的穩(wěn)健發(fā)展,公司業(yè)務涵蓋住宅、商業(yè)、寫字樓、產業(yè)園、學校、公園及公建等多種業(yè)態(tài)。隨著公司業(yè)務版圖持續(xù)擴展,碧桂園服務希望能夠借助釘釘平臺實現(xiàn)組織管理簡約化、業(yè)務協(xié)同高效化。
雙方合作后,第一期有10萬人上線專屬釘釘,全面啟用了音視頻會議、統(tǒng)一企業(yè)通訊錄、智能填表、服務窗、小程序等應用,實現(xiàn)了便捷高效的辦公協(xié)同。同時碧桂園服務專屬釘釘聚焦物業(yè)服務業(yè)務,已集成考勤、票據(jù)等部分應用,可實現(xiàn)快速搭建應用,也為后續(xù)承載物企業(yè)務數(shù)字化打下基礎。
碧桂園服務CIO袁鴻凱表示:“數(shù)字化是物業(yè)行業(yè)轉型的必要條件,尤其是大型物業(yè)管理公司,其管理幅度和難度是相當大的,只有構建整體數(shù)字化平臺,關注提升開放能力、應用能力、AI能力、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)能力,才能有效提升人員效率,保持行業(yè)領先優(yōu)勢。”
據(jù)記者了解,碧桂園服務和釘釘?shù)纳鷳B(tài)方“酷學院”也達成合作。碧桂園服務將培訓系統(tǒng)(碧學堂)的行業(yè)知識課程,搬上酷學院,借助釘釘?shù)氖袌龈采w率,把高標準的行業(yè)知識快速共享給物業(yè)同行。
(碧桂園服務專屬釘釘界面)
“接下來,釘釘還將為碧桂園服務提供更多可復用的數(shù)字化底層能力,包括智能客服、運用低代碼快速開發(fā)應用等等,在‘收并購管理’、‘數(shù)字供應鏈’、‘社商服務’等核心業(yè)務場景中發(fā)揮重要價值。釘釘可以作為超級APP,同時滿足業(yè)務數(shù)字化和組織數(shù)字化雙重需求,成為碧桂園服務數(shù)字化轉型的重要生產力工具?!贬斸敻笨偛弥荠i說道。