Wish在2021全年公布業(yè)績會上表示,在未來的發(fā)展將會強(qiáng)化三個重要支柱,分別是:
第一,改善用戶體驗;
第二,深化與商家的關(guān)系;
第三,實現(xiàn)業(yè)務(wù)效率。
WISH表示當(dāng)以上支柱都得到鞏固時,目的是希望能推動WISH進(jìn)入一個新的增長時代。WISH注重用戶體驗和與商戶的關(guān)系,對此,WISH近期做出下面的努力和改變,讓我們一起來看看!
01
Wish與Wix合作
為其商戶群提供擴(kuò)展的銷售渠道
3月29日消息,Wish宣布與Wix合作,為其商戶群提供擴(kuò)展的銷售渠道,
Wix是全球領(lǐng)先的SaaS平臺,旨在創(chuàng)建,管理和發(fā)展在線業(yè)務(wù),這將為Wix的電子商務(wù)商家提供訪問Wish的全球消費者受眾的機(jī)會。
此次整合使Wix電子商務(wù)商家能夠通過將他們的Wix商店直接連接到Wish的基于發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)和移動購物體驗來擴(kuò)展他們的銷售平臺。除了繼續(xù)通過Wix管理他們的賬戶外,商家還可以訪問Wish的商家儀表板,在那里他們可以跟蹤他們的績效指標(biāo)、庫存、廣告、客戶溝通并直接從Wix完成訂單。商家還將受益于Wish的數(shù)據(jù)智能和優(yōu)化工具,以幫助改善他們的業(yè)務(wù)運營并取得更大的成功。
此次合作也是Wish更廣泛推動提高整個平臺產(chǎn)品質(zhì)量的一部分。作為這項努力的一部分,Wish正在積極多元化其商家群,以擴(kuò)大產(chǎn)品選擇并提高產(chǎn)品質(zhì)量。
02
WISH任命Todd Li為中國區(qū)總經(jīng)理
WISH宣布任命Todd Li為其中國區(qū)總經(jīng)理。他將監(jiān)督Wish在中國的所有商戶入職、運營和市場戰(zhàn)略,并向Wish的首席財務(wù)官Vivian Liu匯報。此次任命立即生效。
Todd Li擁有豐富的跨境電子商務(wù)和傳統(tǒng)零售戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷管理背景。在加入Wish之前,曾擔(dān)任Shopify的中國區(qū)商品采購總經(jīng)理。還在全球最大的SaaS公司之一工作,曾領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)中國、歐洲和北美的跨國團(tuán)隊。
Todd Li將與Wish的高級領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊一起執(zhí)行公司的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。他的重點將是促進(jìn)與Wish在中國開展業(yè)務(wù)的眾多商家建立長期、可持續(xù)的關(guān)系。作為中國區(qū)總經(jīng)理,重點將是提高Wish在中國業(yè)務(wù)的組織效率。
除了Shopify,他還曾擔(dān)任中國和美國電子商務(wù)和零售公司的高管,包括阿里巴巴全球速賣通、唯品會、LightInTheBox、lucky ypai、May/Macy's、The Limited、Williams-Sonoma、金寶貝和Circuit City。
03
2022年Wish APP改版上線
WISH新版于2022年3月下旬面向全球安卓用戶推出。在未來幾個月內(nèi),WISH還將推出新版Wish iOS應(yīng)用和Wish網(wǎng)頁版。
2022年,Wish推出了一系列轉(zhuǎn)型與改革措施,現(xiàn)在他們也對Wish應(yīng)用做了改版設(shè)計,目前已向所有安卓用戶推出。
以下是更新之后的改進(jìn):
新穎有趣:對Wish安卓應(yīng)用的版式設(shè)計與風(fēng)格進(jìn)行了優(yōu)化,以改善用戶瀏覽體驗,減少雜亂元素,讓界面更加清爽簡潔。
鼓勵探索:添加了多個可以方便用戶發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和新奇好物的元素,包括首頁上視覺效果更美觀的頂部橫幅廣告和更加靈活多變的瀑布流版塊,突出展示精選的潮流產(chǎn)品、以及琳瑯滿目的商品分類。
簡化購物體驗:產(chǎn)品卡片中增加了產(chǎn)品星級評分和變體等新元素,以增強(qiáng)用戶的信任并向用戶提供更多產(chǎn)品信息,方便用戶做出購買決策。
優(yōu)化菜單欄:用戶還可以通過首頁底部的新版菜單欄訪問所有產(chǎn)品品類、Wish Clips短視頻、當(dāng)前的購物車等等。