Wish賣家一定要知道的知識(shí)點(diǎn)

作為Wish賣家實(shí)際在使用這兩款流量工具操作具體運(yùn)營案例時(shí)仍面臨一些困惑。我們羅列了以下具有代表性的問題，希望此次答疑幫助商戶對(duì)PB和IB的運(yùn)營有更加深入的理解，一起來學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)——

Q1：對(duì)于成長(zhǎng)期/成熟期的產(chǎn)品，拉滿PB運(yùn)營時(shí)間，是一開始就設(shè)置最長(zhǎng)時(shí)間還是期間不斷調(diào)整?

A1：如果活動(dòng)開始就設(shè)置30天的時(shí)長(zhǎng)，很容易導(dǎo)致預(yù)算快速用盡。

因此更經(jīng)濟(jì)可控的方法是每天監(jiān)控PB運(yùn)營效果，根據(jù)活動(dòng)表現(xiàn)(例如出單率等指標(biāo))調(diào)整PB運(yùn)營預(yù)算和時(shí)長(zhǎng)。

Q2：產(chǎn)品成為爆款了，各項(xiàng)指標(biāo)(評(píng)分、物流數(shù)據(jù)等)都不錯(cuò)，但為什么訂單會(huì)下降?

A2：如果產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)都健康，但是訂單數(shù)量下降了，那么這一現(xiàn)象很有可能與流量下降有關(guān)，流量分為付費(fèi)流量和自然流量。

商戶可自查PB活動(dòng)的預(yù)算是否減少，若預(yù)算減少，則可能是因此導(dǎo)致付費(fèi)流量減少;若預(yù)算沒有縮減，反而增加了，那么可能與自然流量下降有關(guān)。

若產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)都健康，那么自然流量的下降往往與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有關(guān)。商戶可觀察產(chǎn)品是否為應(yīng)季產(chǎn)品，應(yīng)季產(chǎn)品通常會(huì)隨著季節(jié)的變化，流量出現(xiàn)整體下跌的現(xiàn)象。

如果產(chǎn)品并非應(yīng)季產(chǎn)品，那么可能是市場(chǎng)上出現(xiàn)了性價(jià)比更高的替代品，且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用IB&PB引流的手段占據(jù)了原本屬于您的產(chǎn)品的流量和展示位置。此時(shí)，建議商戶優(yōu)化產(chǎn)品提高競(jìng)爭(zhēng)力。

Q3：廣告的關(guān)鍵詞很重要嗎，需要手動(dòng)填寫廣告關(guān)鍵詞嗎?

A3：關(guān)鍵詞是一把雙刃劍。

精準(zhǔn)的廣告關(guān)鍵詞能幫助系統(tǒng)更快地對(duì)標(biāo)產(chǎn)品的客戶群，從而節(jié)省系統(tǒng)的學(xué)習(xí)時(shí)間。反之，有失偏頗的關(guān)鍵詞會(huì)引來不精準(zhǔn)的客戶流量，導(dǎo)致產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率表現(xiàn)不佳。

提醒商戶，若您對(duì)產(chǎn)品的并不了解，建議不要填寫關(guān)鍵詞，以便系統(tǒng)自行學(xué)習(xí)產(chǎn)品特性，匹配合適的客戶群。

Q4：廣告位排名與流量有何區(qū)別?

A4：廣告位排名指的是產(chǎn)品展示時(shí)，其排列的先后順序，廣告位排名靠前有利于客戶更快地看到您的產(chǎn)品。

流量則指的是產(chǎn)品獲得曝光量的大小。使用IB提升產(chǎn)品的廣告位，并不意味獲得更多流量，建議商戶加大預(yù)算補(bǔ)足流量，提升曝光度。

Q5：什么原因?qū)е律蟼鞯漠a(chǎn)品不出單?

A5：產(chǎn)品不出單的因素有很多且復(fù)雜。除了與主圖、標(biāo)題、描述等產(chǎn)品編輯問題之外，還與價(jià)格、市場(chǎng)需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度等多重因素有關(guān)。

因此，建議商戶開發(fā)有特色的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，避開紅海市場(chǎng)，利用IB打開市場(chǎng)。