WhatsApp是全球最流行,使用率最高的即時(shí)通訊APP,有超過(guò)10年的歷史,在2014年被Facebook收購(gòu),成為了Facebook生態(tài)中重要的一員。WhatsApp在全球的即時(shí)通訊工具排行中多年占據(jù)第一的位置,其用戶數(shù)量已達(dá)到20億。
WhatsApp的功能強(qiáng)大,使用場(chǎng)景也很廣,適用于電商/金融/游戲/棋牌/直播等各個(gè)出海領(lǐng)域。很多有國(guó)內(nèi)出海的小伙伴都懂得利用Whatsapp加粉做海外營(yíng)銷,但是缺不知道該如何做好Whatsapp加粉的風(fēng)控管理,今天小編就給大家介紹一款Whatsapp加粉風(fēng)控管理系統(tǒng)。
我們知道,在國(guó)內(nèi)微信生態(tài)蓬勃發(fā)展,線上線下的很多流量都往微信生態(tài)里面遷移,一時(shí)之間,私域流量提法盛行大江南北,風(fēng)光一時(shí)無(wú)兩。那么作為20億月活用戶的WhatsApp是否也存在同樣的生態(tài)。答案是肯定的,WhatsApp一樣存在引流、激活、留存、變現(xiàn)、復(fù)購(gòu)這些概念,為此我們?cè)诖饲暗膚hatsapp加粉計(jì)數(shù)器的基礎(chǔ)上進(jìn)一步升級(jí),開(kāi)發(fā)出WhatsApp加粉風(fēng)控管理工具,用于幫助用戶更好的對(duì)whatsapp從引流加粉到營(yíng)銷變現(xiàn)全流程進(jìn)行有效監(jiān)管,全面提升私域流量變現(xiàn)能力。
WhatsApp加粉風(fēng)控管理系統(tǒng)的核心功能如下:
1、多賬號(hào)管理
通過(guò)掃碼登錄的方式登錄WhatsApp賬號(hào),并且實(shí)現(xiàn)了WhatsApp多開(kāi),工單統(tǒng)一化管理多個(gè)WhatsApp賬號(hào)。
2、粉絲數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
有效的統(tǒng)計(jì)每個(gè)whatsapp賬號(hào)添加的粉絲明細(xì),查詢是否與其他粉絲存在重粉,API實(shí)現(xiàn)智能化加粉分流控制。
3、客服聊天輔助
設(shè)置快速回復(fù)語(yǔ),快速與好友互動(dòng);可以統(tǒng)計(jì)當(dāng)日進(jìn)粉數(shù)量;與陌生人發(fā)起新的會(huì)話;設(shè)置用戶畫像,跟蹤用戶跟進(jìn)狀態(tài)。
4、自動(dòng)聊天翻譯
支持全球200+語(yǔ)言相互翻譯,可以自動(dòng)聊天內(nèi)容;可以將要發(fā)送的文本內(nèi)容翻譯成外語(yǔ)(任何國(guó)家語(yǔ)言)后發(fā)送。
5、監(jiān)督管理員工
管理員可以查看所有WhatsApp賬號(hào)聊天記錄,起到監(jiān)督員工的作用,觀察員工工作是否到位,是否使用違規(guī)敏感詞匯等。
6、PC端發(fā)起陌生人會(huì)話
最后再給大家補(bǔ)充一個(gè)實(shí)用小功能,在PC客服端直接給陌生人發(fā)起聊天的功能,不需要在手機(jī)端導(dǎo)入號(hào)碼到通訊錄就可以發(fā)起會(huì)話,是不是非常方便呢?
以上是WhatsApp加粉風(fēng)控管理系統(tǒng)各功能使用與場(chǎng)景結(jié)合的詳細(xì)解讀。