蝦皮跨境電商如何選品？Shopee如何做粉絲營(yíng)銷(xiāo)？

蝦皮平臺(tái)是東南亞以及中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的電商平臺(tái)，成立于2015年。蝦皮平臺(tái)的母公司是東南亞互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)Sea（原名Garena），該企業(yè)創(chuàng)立于2009年，于2016年獲得馬來(lái)西亞國(guó)庫(kù)控股公司領(lǐng)投，騰訊追投（騰訊幾年前領(lǐng)投了A輪）的1.7億美金D輪融資。除了電商業(yè)務(wù)和主營(yíng)的游戲業(yè)務(wù)外，Sea還擁有類(lèi)似阿里巴巴支付寶的支付業(yè)務(wù)-Airpay以及類(lèi)似騰訊微信的社交業(yè)務(wù)Beetalk，從業(yè)務(wù)上看類(lèi)似“東南亞版”的騰訊。

蝦皮跨境電商如何選品？

Shopee目前我們主要做的是一件代發(fā)的，根本不需要自己屯貨，所有產(chǎn)品都是在國(guó)內(nèi)批發(fā)網(wǎng)站選出來(lái)的，比如說(shuō)淘寶、阿里巴巴等。

我優(yōu)先推薦的是阿里巴巴選品，因?yàn)榘⒗锇桶褪俏覀兘佑|最多，也是最可靠的一個(gè)貨源批發(fā)平臺(tái)，類(lèi)目產(chǎn)品也多。

除了阿里巴巴外，我們還可以通過(guò)拼多多，通過(guò)義烏購(gòu)等其他電商平臺(tái)或者貨源平臺(tái)進(jìn)行選品。

這里可能大家會(huì)有一個(gè)疑問(wèn)，就是通過(guò)這些平臺(tái)進(jìn)行選品，會(huì)不會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題被退貨呢？

其實(shí)大家不需要擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)闁|南亞客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求并不是特別高，他們對(duì)價(jià)格會(huì)更加的敏感，像我們1688等平臺(tái)的貨源質(zhì)量是完全可以滿(mǎn)足他們需求的。

Shopee如何做粉絲營(yíng)銷(xiāo)？

經(jīng)營(yíng)Shopee店鋪一定要建立買(mǎi)家的信任，當(dāng)買(mǎi)家對(duì)你的店鋪?zhàn)銐蛐湃魏?，就?huì)減少很多的顧慮，從而會(huì)多次在你的店鋪里面進(jìn)行下單，而且也會(huì)更加愿意把你的店鋪推薦給身邊的朋友。

所以想要建立買(mǎi)家信任，最重要的也需要多和買(mǎi)家進(jìn)行一系列的互動(dòng)，如此一來(lái)，在多次的互動(dòng)之后，買(mǎi)家也能夠?qū)δ愕牡赇伄a(chǎn)生感情，慢慢也就成為了店鋪的粉絲。

不定期的推出一系列的小福利，能最大程度的調(diào)動(dòng)買(mǎi)家的積極性，從而也可以讓其對(duì)你的店鋪產(chǎn)生好感。特別是店鋪的粉絲，對(duì)推出一些小的福利，更是喜歡，這也是能夠更加讓買(mǎi)家對(duì)你的店鋪進(jìn)行圈粉的最佳手段。

買(mǎi)家在進(jìn)行購(gòu)物的時(shí)候，不可避免的會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，肯定是需要咨詢(xún)賣(mài)家的。在買(mǎi)家進(jìn)行咨詢(xún)的時(shí)候，客服的態(tài)度，能夠直接影響到買(mǎi)家對(duì)店鋪的好感的，所以為了避免因?yàn)榈赇伒目头?wù)不周到，讓買(mǎi)家對(duì)店鋪好感度降低的事情發(fā)生，賣(mài)家客服一定要拿出服務(wù)上帝的態(tài)度。

注意：新店入駐只能在馬來(lái)西亞站或臺(tái)灣站選擇，后期銷(xiāo)售比較好可以開(kāi)通其他站點(diǎn)。