跨境電商是創(chuàng)業(yè)的好項目,但是要是僅跟風(fēng)口走,卻沒有自己的思考與總結(jié),不光這條道路走不通,任何創(chuàng)業(yè)項目都會在你開始不久后失?。?/span>
做Shopee同國內(nèi)淘寶,京東,國外亞馬遜,wish等這些平臺對比來說,是非常適合新手操作,為什么適合新手,因為無需太多經(jīng)驗,只要認(rèn)真了解平臺,上手操作很簡單,會了基本設(shè)置,店鋪就能開起來。
但是新手做Shopee,也是有一些方面是需要注意的,也是經(jīng)常被大家所忽略的。
一,
溝通方面的設(shè)置,在與顧客溝通的時候也會像國內(nèi)淘寶一樣有自動回復(fù),也就是消費(fèi)者對這個產(chǎn)品想要詢問一些內(nèi)容,可能問題是可以放在模板里面的,也或許有時客服不能及時回復(fù),設(shè)置一個聊聊的自動回復(fù),能在很大程度上幫助買家盡快的了解產(chǎn)品的特性。在聊聊回復(fù)的設(shè)置中,態(tài)度應(yīng)當(dāng)保持溫和,消息回復(fù)及時;
二,
開通Shopee官方物流的sls,并且綁定自己的收款賬戶,設(shè)置自己的錢包密碼。
在后臺編輯商品的時候,可以開啟sls,是蝦皮官方的物流功能設(shè)置,對比其他跨境物流來說,價格實(shí)惠。
三,
產(chǎn)品保持定期上新,官方平臺對新上架的商品有一定的流量扶持,新上傳的產(chǎn)品在搜索排名中會排在靠前一點(diǎn)。如果能保持分時段的不斷上新,店鋪就能一直有流量扶持,自然就加大了店鋪的持續(xù)曝光,擴(kuò)大店鋪的知名度,也就會帶來更多的流量。
上新一定要保持分時段的小量上新,一下子把產(chǎn)品全都上架,Shopee平臺不僅只會給一次自然流量扶持,從店鋪角度出發(fā),一下子上新過多的產(chǎn)品會導(dǎo)致店內(nèi)分類雜亂,不忍直視。
四,
選品方面
選品一直是大家頭疼的事情,但又不得不進(jìn)行,選擇一個好的正確的產(chǎn)品不僅好出單,在店鋪風(fēng)格定位上也能保持較統(tǒng)一的風(fēng)格,選品大致有下面幾個方法。
①最簡單的就是Shopee官方的市場周報,每周一晚shopee經(jīng)理會發(fā)到賣家群里,周報是上一周對各個站點(diǎn)熱賣產(chǎn)品的總結(jié),里面有清晰的產(chǎn)品熱度分析,大家可以參考一下,不能及時獲取的也可以關(guān)注我的公號,Shopee圖樂跨境,定期為大家推送。
②前臺產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索
經(jīng)常瀏覽前臺的話就會注意到其實(shí)每隔一段時間,平臺首頁展現(xiàn)或者推送出來的產(chǎn)品都是不一樣的,長期觀察可以看到在這個時間里什么產(chǎn)品比較受歡迎,什么產(chǎn)品是被大家經(jīng)常需要的,什么產(chǎn)品是冷門產(chǎn)品,銷量不是很好的,大家可以經(jīng)常觀察著點(diǎn)前臺首頁;
③關(guān)注熱賣店鋪,熱賣店鋪里的產(chǎn)品一般都是銷量比較高的,參考一下產(chǎn)品有什么樣的共同點(diǎn),產(chǎn)品的哪方面特點(diǎn)更容易被大家接受和認(rèn)可,甚至能引起共鳴;再看這些熱賣產(chǎn)品是真的在需求上符合消費(fèi)者,還是受其他熱銷產(chǎn)品帶動起來的。
另外,大家也要時刻注意著市場動態(tài),很多爆款產(chǎn)品可能是受當(dāng)下熱搜起來的產(chǎn)品,也可能是一款十分有特色且又能滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,但是爆款產(chǎn)品的銷量肯定是特別高的,在一個周內(nèi)能連續(xù)出單的,如果有機(jī)會打造爆款,就一定要打造爆款,一個爆款就能帶動整個店鋪的發(fā)展。
在shopee上很多賣家設(shè)置低價產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)引流,要我說,如果大家撐不起低價產(chǎn)品,就給店內(nèi)的產(chǎn)品設(shè)置折扣,設(shè)置折扣的產(chǎn)品在展示界面上方還會給標(biāo)上“xx折扣”,很方便消費(fèi)者在瀏覽的時候看到,也有很多買家是看到這種折扣才點(diǎn)進(jìn)來的。
設(shè)置折扣的時候,同時也要計算好產(chǎn)品的價格,在做shopee的時候,有一個藏價設(shè)置,是一定不能忽略掉的細(xì)節(jié),店內(nèi)產(chǎn)品在設(shè)置折扣之后,同等條件之下,產(chǎn)品定價應(yīng)當(dāng)隨之改變,保證產(chǎn)品還是一個能收益的效果。
做Shopee,前期一定要有自己的店鋪規(guī)劃,基本設(shè)置就是店鋪內(nèi)產(chǎn)品上傳,價格設(shè)置,主圖上傳,詳情頁輪播圖活動圖的設(shè)置,售后聊聊及發(fā)貨問題;稍微高階一點(diǎn)的運(yùn)營就是選品,店鋪定位,每天的數(shù)據(jù)分析,標(biāo)題優(yōu)化等方面。
像是上面這些必須了解的內(nèi)容,大家都要不斷積極的學(xué)習(xí),多學(xué)習(xí)平臺的運(yùn)營規(guī)則,豐富電商方面的知識,保證店鋪的持續(xù)經(jīng)營,有些內(nèi)容如果需要實(shí)操,那就勇敢的去嘗試,理論結(jié)合實(shí)踐。