大家也許沒聽過LINE這個軟件。
也可能略有耳聞卻不清楚它究竟是什么。
但大家應(yīng)該都認(rèn)識他們
而他們都來自“LINE(連我)”這個大家庭,也就是小編今天要和大家介紹的軟件。
LINE是韓國互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)NHN的日本子公司NHN Japan推出的一款即時通訊軟件。
雖然是一個起步較晚的通訊應(yīng)用,2011年6月才正式推向市場,但全球注冊用戶超過4億。
在日本和中國臺灣最常用的聊天軟件是LINE,LINE在日本擁有約8,000萬月活躍用戶中國臺灣地區(qū)共約2300萬人口,約2100萬人使用這個軟件。
順帶說一句,《來自星星的你》劇中千頌伊和都教授的日常聯(lián)絡(luò)工具就是這個LINE
從LINE的發(fā)展歷程來看,能夠擁有如此強(qiáng)大的客戶吸引力和市場潛能也是情有可原的。
先從LINE的起源開始說起。2011年日本大地震后,人們迫切需要重建通訊,聯(lián)系親人。
在這種背景下,日本NHN(世聯(lián)互動)公司專門開發(fā)了line,用來充當(dāng)被地震海嘯摧毀的通訊系統(tǒng)的補(bǔ)充。
不過,在不到一年的時間里,Line就迅速發(fā)展,用戶數(shù)達(dá)到了5000萬,而與其相比,F(xiàn)acebook達(dá)到5800萬用戶,則用了超過三年時間。
2012年2月,LINE以桂綸鎂為在臺灣商業(yè)廣告代言人,被譽(yù)為在臺灣市場上最受矚目的智能手機(jī)應(yīng)用程序之一。
2012年3月發(fā)布的“計算機(jī)版”可傳送圖文短信等實(shí)時通信。
同年12月,發(fā)布了名為“連我”的中文版本,正式進(jìn)入中國大陸市場。據(jù)悉這款軟件可以和新浪微博、人人網(wǎng)、飛信等主流社交服務(wù)互通。
2013年1月11日,連我的使用人數(shù)正式突破1億人。4月11日,連我開始在香港展開宣傳攻勢。
2013年5月1日,連我的使用人數(shù)正式突破1億5000萬人。5月16日,連我正式成立臺灣分公司“連我Taiwan”。
7月23日,連我的使用人數(shù)正式突破2億人,11月更突破3億人。用戶中有5000萬來自日本、1700萬來自臺灣。
2013年5月10日,AppStore管理者要求連我撤除送禮貼圖的功能,因此連我決定于5月10日14:00退出iPhone版的向好友贈送付費(fèi)貼圖、購買贈送貼圖專用的代幣的功能。Android用戶仍可繼續(xù)使用。
2013年6月9日,Line針對PC版的用戶所提供的LineWebStore服務(wù)也于10月1日特別在臺灣首先上線,讓PC版的用戶也可以同時享有和手機(jī)app一樣,購買連我的貼圖或是Game的道具。
2018年11月,微信支付與日本Line推移動支付服務(wù)。
雖然是聊天應(yīng)用,但Line平臺提供的可不止是最基礎(chǔ)的的信息和語音聊天。
該公司旗下還有自己的支付應(yīng)用Line Pay,此外它們最新還推出了新的新聞業(yè)務(wù)Line News。
在泰國,Line還有自己的物流業(yè)務(wù),它隨時可以充當(dāng)你身邊的快遞小哥。在東京,Line還推出了類似Uber的拼車服務(wù)。
該公司在內(nèi)容方面做的也非常出色,CNBC的數(shù)據(jù)顯示,Line推出的小游戲下載量已經(jīng)達(dá)到了6.28億次。
在某些市場,Line還有自己的音樂和視頻流媒體服務(wù)。
此外,由于其貼圖形象呆萌,Line在線下還有許多公仔和周邊的體驗(yàn)店,著名的布朗熊就是該公司的產(chǎn)品。
單純作為一個消息應(yīng)用,LINE是沒有優(yōu)勢可言的。
但Line投入了大量資金,將消息應(yīng)用轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€“生活平臺”,應(yīng)用里面裝滿了包括食品雜貨宅配和音樂流媒體在內(nèi)的各種功能。
盡管如此,Line的主要收入來源仍然是表情貼紙包和游戲。
根據(jù)Line公布的數(shù)據(jù),Line用戶每天會發(fā)送高達(dá)24億個表情貼紙和emoji圖標(biāo),其中有接近一半(48%)的表情是表達(dá)快樂,另外還有表達(dá)悲傷(10%)、憤怒(6%)和驚喜(5%)等情感的表情。
不要小看這些表情包,里面的每一個角色可都是有各自的特殊個性的。
例如,Brown(一只木訥的熊)和Cony(一只天性浪漫的白兔)有時候會互相打鬧。
而小黃雞Sally是“一個比較悲慘的角色”,它是其他角色欺負(fù)的對象,會被當(dāng)成棒球來打,或者當(dāng)成家具來使用。不過在后來的表情中,Sally的地位也有所提升。
LINE在表情包上的別出心裁正好抓住了用戶在聊天時的需求,推出各種獨(dú)具特色的表情角色,把客戶牢牢拴住。
表情包是個輕IP,但吸粉實(shí)力卻是重量級的。
利用可愛又具故事性的貼圖,LINE讓用戶掏出了越來越多的錢。這個日本即時通訊軟件,把表情包當(dāng)做IP運(yùn)營、變現(xiàn),并最終取得了成功。
LINE被網(wǎng)友們喻為表情帝國,是當(dāng)之無愧的。
因?yàn)樗褪怯幸环N神奇的魔力,可以讓用戶在聊天時摩擦出更多微妙的火花。