Branch精品速遞 - 新冠疫情時(shí)代的低成本移動(dòng)增長(zhǎng)戰(zhàn)略 (下)

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的社交隔離，世界已經(jīng)全然不似從前。原本需要數(shù)年甚至數(shù)十年才能實(shí)現(xiàn)的虛擬化轉(zhuǎn)變已然成為現(xiàn)實(shí)，并且涵蓋我們?nèi)粘５姆椒矫婷妗?shí)際上，數(shù)據(jù)顯示，許多行業(yè)都在廣泛使用App，包括交友和電子商務(wù)等行業(yè)。數(shù)據(jù)還顯示，App獲取新用戶的方式也發(fā)生了顯著變化。在本系列文章上中兩篇中，我們探討了App的優(yōu)越性和幾個(gè)簡(jiǎn)單的App用戶增長(zhǎng)戰(zhàn)略。今天我們將繼續(xù)分享余下的用戶增長(zhǎng)戰(zhàn)略。

3、網(wǎng)站到App條幅廣告

雖然許多大型公司使用這一工具，但我經(jīng)常驚訝地發(fā)現(xiàn)，許多品牌并沒(méi)有對(duì)其條幅廣告進(jìn)行客制化和個(gè)性化設(shè)置。查看數(shù)據(jù)時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)通過(guò)對(duì)條幅廣告進(jìn)行個(gè)性化和針對(duì)性設(shè)置，可以將瀏覽安裝率提高5倍。沒(méi)錯(cuò)，網(wǎng)站訪客的點(diǎn)擊安裝率平均提高5倍。

雖然可以運(yùn)用一些高級(jí)技術(shù)，例如優(yōu)化SEO和使用條幅廣告引流至App，但有些條幅廣告的基本知識(shí)仍需要掌握。

·經(jīng)常使用并深度鏈接到App內(nèi)的內(nèi)容：在您不想分散用戶注意力的頁(yè)面上，或者在用戶通過(guò)搜索打開的頁(yè)面上，您可以選擇頂部條幅廣告或浮動(dòng)按鈕（Google會(huì)按照插頁(yè)式廣告進(jìn)行處罰，但是可以使用小型條幅廣告）

·針對(duì)用戶實(shí)現(xiàn)個(gè)性化設(shè)置：用戶安裝App后應(yīng)該獲得不同的體驗(yàn)（您可以推送安裝信息）。若用戶沒(méi)有安裝App，您可以引導(dǎo)他們安裝。您還可以根據(jù)語(yǔ)言、用戶所在頁(yè)面類型以及用戶的活躍程度進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置—他們進(jìn)行的會(huì)話越多，您獲取的積極信息就越多。

如何在Branch操作后臺(tái)中對(duì)網(wǎng)站到App條幅廣告進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置。

·個(gè)性化解除設(shè)置：在某些情況下（例如用戶參與度低、未安裝任何App），一旦條幅廣告被解除，您可能要等待很長(zhǎng)時(shí)間才能再次顯示某些內(nèi)容，而在其他情況下（用戶參與度高、已安裝App、剛剛購(gòu)買），您可能需要縮小條幅廣告窗口。

·嘗試提供獎(jiǎng)勵(lì)：由于App用戶購(gòu)買率和回購(gòu)率是網(wǎng)站用戶的兩倍，因此將網(wǎng)站用戶轉(zhuǎn)化為App用戶極為重要。我們發(fā)現(xiàn)有一個(gè)有效的方法，即：向下載App的自然網(wǎng)站訪客提供折扣或優(yōu)惠價(jià)，并將折扣或優(yōu)惠價(jià)作為參數(shù)加入條幅廣告鏈接中—Branch能夠非常輕松地實(shí)現(xiàn)這一目的。如果您的某些產(chǎn)品利潤(rùn)低或某些用戶的獲客成本高怎么辦？您可以根據(jù)用戶所在頁(yè)面或用戶來(lái)源展開針對(duì)性的促銷活動(dòng)！

4、Email到App

最后，Email能夠有效地為App吸引更多用戶。盡管這種做法的效果顯而易見，但許多品牌仍然將用戶從Email引導(dǎo)到網(wǎng)站，即使用戶在移動(dòng)設(shè)備上讀取Email。為何？檢測(cè)平臺(tái)以及用戶是否安裝了App通常并不容易，而且，為了跟蹤鏈接，大多數(shù)Email解決方案提供商在重定向中包裝電子郵件鏈接時(shí)會(huì)破壞iOS上的通用鏈接。我們的深度鏈接Email解決方案可以解決此問(wèn)題—用戶已安裝App的，優(yōu)先打開App，沒(méi)安裝App的，才回退到網(wǎng)站。這樣可以確保用戶始終獲得正確的內(nèi)容，增加他們的參與度。更妙的是，無(wú)論在網(wǎng)站上還是在App內(nèi)，我們都可以幫助您跟蹤來(lái)自Email的轉(zhuǎn)化！實(shí)際上，我們最新的案例研究表明，僅僅通過(guò)這種做法，我們的客戶就將用戶的總體參與度提高了11％。有關(guān)Email的一些最佳做法：

·深度鏈接內(nèi)容促銷：用戶已安裝App的，優(yōu)先打開App，否則，回退到網(wǎng)站

·追蹤網(wǎng)站和App的用戶轉(zhuǎn)化

·設(shè)置與內(nèi)容促銷Email鏈接不同的App下載促銷活動(dòng)：確保鏈接回退至App商店，提供激勵(lì)，并通過(guò)安裝傳遞激勵(lì)

盡管當(dāng)前時(shí)期預(yù)算縮水，但是上述策略仍然可以幫助您以較低的營(yíng)銷預(yù)算提高用戶的留存率和參與度。能產(chǎn)生的最佳效果是什么呢？在當(dāng)前時(shí)期乃至以后，App用戶更有可能使用您的產(chǎn)品，并會(huì)隨著企業(yè)和社交互動(dòng)逐步恢復(fù)正常，幫助您繼續(xù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。