AppGallery Connect：快應用報表數(shù)據(jù)顯示空白

問題描述

快應用在華為上架一段時間了，所以想了解一下快應用使用情況，于是去華為AGC網站查看報表數(shù)據(jù)，但是快應用用戶報表和快應用運行報表數(shù)據(jù)顯示空白，見下圖：

問題分析過程

通過華為快應用官網提供的企業(yè)QQ，聯(lián)系上了他們的技術支持，于是趕緊反饋了此問題。華為技術支持反饋后臺查日志，是有數(shù)據(jù)的。讓我們確認下面兩個事情：

快應用是否最近換過名字

快應用是否有進行應用遷移

在得到我的否定答案后，他們讓在網站報表頁面按一下F12看下getUserDetails接口的請求時間和請求響應，如下圖所示：

華為技術給出的結論是我的賬號沒有操作這個快應用、項目的權限。我是使用主賬號進行登錄的，不涉及子賬號，所以問題還在進一步分析中。 大招要來了，日志，通常一個產品都會在軟件實現(xiàn)中打印關鍵日志，方便定位問題。以Chrome為例，日志獲取途徑如下：

1）  在按F12打開瀏覽器調試窗口，切換到Network標簽下，務必勾選“Preseve log”。

2）  打開要訪問的頁面。

3）  在下面任一行內容右鍵，在右鍵彈窗中選擇 Save all as HAR with content，將保存的文件發(fā)給華為技術。

經過日志分析，最終原因是我的應用不屬于任何一個項目，導致后臺的關鍵字段為空。

解決方案

1）  創(chuàng)建項目：登錄 AppGallery Connect 網站 ，選擇“我的項目”。

2）  如果還沒有項目，點擊“添加項目”卡片，在彈出框中輸入項目名稱，先創(chuàng)建項目；否則點擊需要添加應用的項目卡片。

3）  項目創(chuàng)建完成后，可“添加應用”。

4）  在添加應用頁面，在“應用名稱”下拉框選擇目標快應用添加到項目中。

應用創(chuàng)建具體操作可參考華為快應用官網創(chuàng)建應用。 完成上面步驟后，再去打開快應用用戶報表頁面，終于看到數(shù)據(jù)了，可喜可賀。