在不同時區(qū)的中國和東南亞，一場打破國界、語言隔閡的線上直播，正借助主播和直播間買家“課代表”式的總結陳詞，讓源自中國廣州的商務功能箱包有了更廣闊的國際銷售窗口。
作為Lazada直播模塊LazLive的首批直播商家之一，過去2年多，箱包品牌Tigernu在直播時代的流量競爭上可謂占得上風。自2019年10月18日首次嘗試以來，從早期生搬硬套國內直播形式到總結出一套更加貼近東南亞消費者的直播玩法，在Lazada提供的平臺直播資源扶持下，Tigernu一路過關斬將，通過LazLive的直播形式打開了品牌出海的新方式。
Tigernu作為一個地道的國貨品牌，在2010年創(chuàng)立于“中國皮具之都”廣州花都區(qū)。憑借著自有工廠的供應鏈優(yōu)勢以及自主研發(fā)的多項專利技術，Tigernu主營的多功能箱包產品，不僅能夠滿足日常商務、休閑的場景需求，還兼具防水、防盜以及便捷充電的功能，很快便在國內電商平臺占據了一定的品牌箱包市場份額，完成從工廠到品牌的華麗轉身。
一、Tigernu剛開始嘗試在lazada平臺開啟lazlive線上直播賣貨時，遭受到“水土不服”的狀況
前期Tigernu習慣性套用了國內天貓平臺的優(yōu)秀直播案例去準備相關內容，比如場景選擇、直播話術和配套福利等諸多玩法，卻因目標市場、受眾群體的適配性差而收效甚微。早期，Tigernu直播間的觀看人數只有兩三百人，遠低于預期的直播目標。
初期直播賣貨的模式在跨境平臺上還處于一個萌芽期，東南亞消費者對通過直播購物的新方式認知度不足。在得知品牌難點后，Lazada平臺在直播方面給到了Tigernu一定的資源和流量扶持，及時通過大數據反饋出的市場需求，幫助商家更好地進行推品。同時，Tigernu也根據東南亞用戶習慣，迅速調整了直播策略和玩法。
在直播場次的安排上，盡量固定檔期，單站點每周播3-4次，每次1-2小時，內容多樣化，直播間的互動也很積極。
不同于國內大家習慣找頭部主播的方式，“在主播選擇上，我們嘗試過自己直播，或寄樣給第三方專業(yè)主播、KOL，同時介紹該產品的賣點描述和優(yōu)惠活動。目前接觸到的與主播合作都是采取按直播場次計費的方式。這些主播各有所長，借助他們的直播，可以吸收到更多站外的新流量和粉絲，而且對于新用戶來說，有KOL的信任背書，也會更容易產生轉化?！?/p>
二、GMV節(jié)節(jié)攀升，雙12爆賣東南亞
定期直播、與當地KOL合作、孵化買家成為KOL，Tigernu逐漸摸索出了一套更加貼近東南亞消費者的直播玩法，配合Lazada平臺的節(jié)日大促增加品牌曝光率。加之Lazada平臺的資源扶持，以及在消費者之間的品牌認可度，在今年大促中，GMV節(jié)節(jié)攀升，并在今年下半年全面爆發(fā)。9月份單月銷量突破8000+單；11.11當日銷售額超日均17倍，在不久前的Lazada 12.12期間GMV對比11.11又上升到一個新高度。
從2015年Tigernu選擇Lazada進入東南亞平臺，再到開始嘗試LazLive線上直播。Tigernu所走的每一步都如一只猛虎般果決而又大膽?！翱粗覀兊钠放脐P鍵詞Tigernu熱度持續(xù)攀升，是市場對于Tigernu最正向的反饋。同時，為了能夠在11.11、12.12這樣的優(yōu)惠大促中確保訂單能夠及時有效的發(fā)出，在前期海外倉的建設和布局就顯得尤為重要。Lazada以全方位的跨境倉網系統(tǒng)為商家節(jié)省更多物流時間，進而優(yōu)化庫存管理的“生命線”。配合閃購、包郵項目等活動的配合，助力商家降本提效，讓商品轉化率直線上升，也讓消費者體驗感更優(yōu)。
三、品牌出海東南亞，跨境直播，2022年更多新玩法
放開Tigernu一直以來對直播和國貨出海的堅持，國內近10年移動互聯網的蓬勃發(fā)展，工具類、游戲類、電商類等科技應用進入快車道，技術創(chuàng)新已經相當成熟，出海，則成為互聯網巨頭第二增長空間。毗鄰中國的東南亞地區(qū)，移動互聯網機會叢生。據前瞻數據顯示，全球未來5億新互聯網用戶有2-3億是東南亞人。人口紅利和待開發(fā)的資源吸引了一批又一批的國內互聯網巨頭將觸角延伸至此。
未來進一步優(yōu)化海外倉備貨和站內外推廣方案，加大全效寶的投入，增大曝光；加大產品的視頻植入，讓消費者能夠更加清晰的了解產品；擴充站外營銷玩法；發(fā)展好官方社媒平臺；并與更多KOL合作將品牌的知名度擴大。結合消費者的需求去創(chuàng)新開發(fā)，保持產品品質和價格的優(yōu)勢，打造出真正讓用戶無憂，享受生活的產品。
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