出海企業(yè)如何對接印尼本地支付？

印尼作為國內企業(yè)出海的熱門國家，不僅地緣上靠近我國南海地區(qū)，也擁有數以百萬計的華人群體，更是作為世界第四大人口國（2.7億），以及萬億美元經濟體擁有驚人的市場潛力而受到國內出海企業(yè)的青睞。由于印尼國際信用卡覆蓋率極低，出海企業(yè)就需要接入本地支付方式以實現營收增長，那印尼國內支付的現狀是怎么樣的？有哪些當地支付通道？這些支付通道該如何選擇和對接呢？

印尼國內支付現狀

現金為主，非銀人口眾多

無現金運動以及新興支付興起

近些年印尼政府倡導發(fā)起了全國非現金運動，以逐步建立一個無現金的社會，并且隨著時間的推移，越來越多的參與者加入運動，并且隨著智能手機的普及以及covid-19疫情多重影響，電子支付正在加速進入印尼用戶的生活。

據網站 Statista數據，到2021年印尼數字支付部分的總交易額預計將達到570.22億美元，并且總交易額預計將以12.17％的年增長率（CAGR 2021-2025）增長，到2025年預計總金額為902.82億美元。

印尼有哪些本地支付渠道

目前印尼本地支付主要由銀行轉賬支付、電子錢包支付、運營商支付和便利店支付組成。

銀行轉賬

在印尼銀行轉賬被稱為Virtual Account轉賬,用戶在線發(fā)起訂單后，會生成一個付款賬號（Virtual Account），用戶利用App、ATM即可完成轉賬,這類轉賬不需要對方實際賬號等一些信息，安全性較高。目前印尼國內的銀行都支持銀行轉賬支付，特別是在電商支付領域應用廣泛。

出海商戶接入銀行支付網關后支付流程

電子錢包

電子錢包在印尼是一個相對比較起步晚，但是發(fā)展很迅速的一種支付方式。截止到當前有四十多個電子錢包，主要的電子錢包有Gopay, OVO, Dana, LinkAja等，已經成為印尼當地熱門的線上支付方式，并且隨著智能手機的普及，用戶群體越來越大。

Gopay是印尼超級應用GoJek的內置錢包在用戶數量上領先于其他電子錢包；

Dana是受到螞蟻金服的支持被稱為印尼版“支付寶”，在支付技術上處于領先地位，支付成功率也優(yōu)于印尼其他電子錢包，功能上和國內支付寶也非常接近。

出海商戶接入Dana后支付流程

LinkAja是印尼國子號錢包，由印尼四家國有銀行聯合印尼國有電信公司、國有石油公司合力推出。

除以上電子錢包外，印尼本有比如shopeepay,DOKU,sakuku、Akulaku等其他一些市場份額較小的電子錢包。

運營商支付

運營商支付（Direct Carrier Billing簡稱DCB，或者被稱為：短信代付、短代、運營商代扣)是利用充值在運營商系統(tǒng)里面的余額（預存話費）購買第三方產品或者服務的支付方式。在印尼運營商支付主要由五家運營商（Telkomsel、Tri、XL、Smartfren和 Indosat）完成，能夠覆蓋大量不能實現銀行業(yè)務以及互聯網接入的區(qū)域。

出海商戶接入Telkomsel后支付流程

便利店支付

便利店支付（Convenience store payment,或者被稱為便利店代付）是用戶通過便利店系統(tǒng)來支付訂單或者對第三方賬號充值，便利店作為中間機構將用戶的現金轉換成數字貨幣協(xié)助完成支付。在印尼便利店支付主要由遍布印尼全國的Alfamart, Indomaret完成，是印尼現金轉換成電子貨幣的重要渠道。

出海商戶接入Alfamart后支付流程

出海印尼必接入的支付方法

和很多發(fā)展中國家一樣，印尼有繁華的都市，也有大量基礎設施落后的地區(qū)，不同的地區(qū)地區(qū)流行的支付方式也會有明顯的差別。在都市區(qū)域銀行轉賬支付，電子錢包支付非常受到用戶的歡迎，在一些欠發(fā)達地區(qū)便利店支付或許就是首選的支付方式，對于一些偏遠地區(qū)，運營商支付或許就成了他們對外主要的支付方式。

支付方式多樣，盡可能覆蓋所有目標用戶

對于很多出海企業(yè)而言，用戶并不僅僅局限于某個區(qū)域，支付方式需要盡可能覆蓋印尼全境，需要接入的支付方式很多，比如銀行轉賬支付，便利店支付中Alfamart、Indomaret，運營商支付，以及電子錢包中OVO、DANA以及Gopay等。

行業(yè)不同，選擇不同的支付方式

電子錢包作為線上支付的重要組成部分適用于幾乎所有的平臺線上線下已經形成了成熟的支付模式，便利店支付也是眾多非銀用戶的重要選擇。對于不同的行業(yè)來說，支付方式的選擇還需要根據行業(yè)本身特點。

游戲、直播和網文閱讀是目前出海比較熱門的行業(yè)，用戶分布廣泛且訂單金額小、交易頻繁等特點，運營商支付需要重點考慮。對于電商行業(yè)而言，當前運營商支付還不支持實物交易，所以除運營商支付外的其他線上支付方式都是需要考慮接入的。作為持牌機構，PayerMax可以幫助中國以及世界其他國家的企業(yè)快速對接印尼支付方案，實現本地收款。

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