如何解決在Azure企業(yè)門(mén)戶中無(wú)法添加新賬戶的問(wèn)題？

問(wèn)題描述

客戶在企業(yè)門(mén)戶中添加新賬戶的時(shí)候提示 “提供的登錄信息是無(wú)效的用戶。如果你認(rèn)為錯(cuò)誤地收到了本消息，請(qǐng)與客戶支持聯(lián)系?！?/p>

問(wèn)題分析

在添加新賬戶時(shí)，如果企業(yè)管理員的域名和新賬戶的域名不同，需要先將身份驗(yàn)證級(jí)別修改為 “租戶間的公司或?qū)W校賬戶”。

解決方法

登錄企業(yè)門(mén)戶，點(diǎn)擊左側(cè) “管理”，在 “合約” 標(biāo)簽頁(yè)下，將 身份驗(yàn)證級(jí)別 修改為 “租戶間的公司或?qū)W校帳戶” 即可。此時(shí)您再重新添加新賬戶時(shí)將不會(huì)再報(bào)錯(cuò)了。