您好。一般LAZADA已經(jīng)標記發(fā)貨的訂單是不能取消的，除非是您這邊點擊取消訂單。
買家選擇無理由取消訂單的前提是，您還沒有把訂單變成Ready to Ship，如果已經(jīng)變成了Ready to Ship，買家是不能單方面取消的。
如果貨已經(jīng)發(fā)出，并且訂單也已經(jīng)取消，你可以這樣做：
首先，你發(fā)信息問詢買家是否是他聯(lián)系LAZADA客服取消了訂單，如果是，您告訴他，既然不不想要，如果包裹到了，請不要簽收，包裹就會自動退回當?shù)貒业募型素泜}庫。如果是高價值的包裹，下次出單，可以直接在這里派送。如果是低價值的，可能就會直接銷毀了。

然后，您再聯(lián)系LAZADA的客服，告訴他們，這個包裹買家已經(jīng)取消，讓他們幫您標記攔截，不過，不管怎么攔截，應該都是會到當?shù)貒液蟛拍鼙?攔截下來。還是會進入當?shù)赝素泜}庫。還是高價值才會留下來。