shopee店鋪凍結(jié)原因是什么?
Shopee對(duì)買家有運(yùn)費(fèi)補(bǔ)助政策,如果你抓住這一點(diǎn)去鉆空子,濫用運(yùn)費(fèi)不住或者蝦幣套現(xiàn),這是嚴(yán)重違規(guī)的行為。
如果你的shopee店鋪被凍結(jié)是因?yàn)樽C據(jù)確鑿的情況下,通過申訴去解凍的可能性不大,這個(gè)時(shí)候只能用別人的信息再去注冊(cè)店鋪了,或者去其他的電商平臺(tái)再用自己的身份信息注冊(cè)店鋪。
以下是一些Shopee賬號(hào)凍結(jié)原因。
1、創(chuàng)建假訂單
所謂創(chuàng)建假訂單,有以下這些情況:自買自賣、洗評(píng)價(jià)、代下訂單、洗信用卡紅利、折扣碼等等,是Shopee嚴(yán)格禁止的。
因?yàn)镾hopee是要讓賣家公平競(jìng)爭(zhēng),而創(chuàng)建假訂單,就違背了平臺(tái)的規(guī)則,這種情況的話,很大程度會(huì)導(dǎo)致Shopee賬戶永久凍結(jié)。
2、售假或侵權(quán)
這兩個(gè)情形都是比較嚴(yán)重的違規(guī)行為,因?yàn)檫@屬于欺騙買家,給他們帶來不好的體驗(yàn),對(duì)平臺(tái)也是會(huì)有一定影響的。如果情節(jié)特別嚴(yán)重,那么是會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)被永久凍結(jié),后果是很嚴(yán)重的。
3、規(guī)避成交手續(xù)費(fèi)
針對(duì)不同的類目,Shopee收取的成交手續(xù)費(fèi)也不一樣,有部分賣家為了規(guī)避成交手續(xù)費(fèi),而錯(cuò)誤選擇類目,或者是設(shè)定不合常理的運(yùn)費(fèi),都是平臺(tái)禁止的操作。
Shopee永久凍結(jié),也就意味著你的賬號(hào)長(zhǎng)期凍結(jié),這個(gè)賬號(hào)就等于廢了,申訴也是比較困難的,但大家也可以嘗試去申訴。Shopee賬號(hào)凍結(jié)申訴很簡(jiǎn)單,只要找到申訴的入口就可以了,然后根據(jù)平臺(tái)的要求如實(shí)填寫資料,提交平臺(tái)審核即可。如果賣家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴,或者申訴失敗的話,那么被凍結(jié)的Shopee帳戶將于通知發(fā)出30天后永久停權(quán)。