從美西倉庫到美西，正常應(yīng)該一天就到了，10天超時(shí)，很不正常了，但聯(lián)系不到國外的UPS,發(fā)亞馬遜CASE只是說在途了，不能加急處理，找貨代，貨代說自提的，需要自己聯(lián)系，他們也沒有辦理聯(lián)系。有沒有小伙伴遇到這種情況的,怎么處理呢？
王容舒你好，這個(gè)情況，貨代幫不了，你先想辦法聯(lián)系UPS的客服，從UPS的官網(wǎng)上應(yīng)該可以找到客服的聯(lián)系方式的。
喬易彤首先你可以自己找一下UPS的客服，讓UPS的客服幫你查一下產(chǎn)品是什么情況，如果你覺得存在時(shí)差也可以找海外倉幫你查一下貨物的實(shí)際情況。你還可以請(qǐng)教一下國內(nèi)的貨代他們一般怎么用郵件跟UPS聯(lián)系的，也可以郵件查，有時(shí)這種情況是UPS沒有更新，也有可能是貨物在某個(gè)站點(diǎn)沒有安排發(fā)出去。
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