做Wish的優(yōu)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)都有哪些?
wish平臺(tái)優(yōu)點(diǎn)
1.物流渠道的線上化與平臺(tái)化:為賣家解決物流信息不對(duì)稱和資源有限的問題,商戶可自由選擇物流發(fā)貨渠道。
2.B2B B2C垂直類銷售。數(shù)據(jù)分析起家,主要針對(duì)移動(dòng)端買家,能夠根據(jù)客戶的興趣推送產(chǎn)品。通過智能化推薦技術(shù),與用戶保持一種無形的互動(dòng),極大的增強(qiáng)了用戶的粘性
3.Wish的出單速度比較快,不需要太多的運(yùn)營(yíng)技巧,運(yùn)營(yíng)規(guī)則簡(jiǎn)單直接,產(chǎn)品初始權(quán)重分配一致公平,隨著產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)指標(biāo)調(diào)整推薦權(quán)重分配流量
4.上架貨品非常簡(jiǎn)單,主要運(yùn)用標(biāo)簽進(jìn)行匹配;
5.利潤(rùn)率非常高、競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)公平;
6.精準(zhǔn)營(yíng)銷,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)個(gè)性化推送,客戶;
7.客戶滿意率較高;
8.Facebook 引流,營(yíng)銷定位清晰。
Wish平臺(tái)缺點(diǎn)
1.平臺(tái)的買賣糾紛規(guī)則模糊,頻繁改動(dòng)規(guī)則,讓人喘不過氣;
2.賬號(hào)注冊(cè)通過率低,而且從2018年開始新入駐的賣家需要支付2000美元的注冊(cè)費(fèi)。約合人民幣一萬多。
3.平臺(tái)的客單價(jià)比較低,需要上傳大量的SKU。
4.商品審核時(shí)間過長(zhǎng),短則2個(gè)星期,長(zhǎng)則2個(gè)月;
5.費(fèi)用較高,15%商品成交費(fèi)用和1.2%的提現(xiàn)費(fèi)用;
6.審核的弊端,平臺(tái)判斷仿品的方式或算法有問題。
7.對(duì)買家“寬松容忍”的態(tài)度,只要消費(fèi)者提出退款,基本都通過。
Wish商戶優(yōu)點(diǎn):
線上化和平臺(tái)化的物流渠道:為解決物流信息不對(duì)稱和賣家資源有限的問題,商家可以自由選擇物流配送渠道,這將很大程度解決客戶因物流問題產(chǎn)生的投訴。
B2B和B2C的垂直銷售模式。wish主要針對(duì)移動(dòng)端買家,它的數(shù)據(jù)分析能夠根據(jù)客戶的興趣準(zhǔn)確推送產(chǎn)品。通過智能推薦技術(shù),可以與用戶保持一種無形的互動(dòng),大大增強(qiáng)了用戶的黏性。
wish 的訂單出單速度比較快,對(duì)賣家而言不需要太多的操作技巧,規(guī)則簡(jiǎn)單直接,新上架產(chǎn)品權(quán)重分配一致公正,建議的權(quán)重分配流程根據(jù)產(chǎn)品運(yùn)行指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。
wish平臺(tái)利潤(rùn)率高,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)公平。精準(zhǔn)營(yíng)銷,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)個(gè)性化推送,客戶滿意度高;通過Facebook渠道,有明確的營(yíng)銷定位。
Wish商戶的缺點(diǎn):
Wish商戶上的糾紛規(guī)則模糊,而且制度一直沒有停止,頻繁變更,讓人喘不過氣來;
Wish商戶客單價(jià)相對(duì)較低,賣家需要上傳大量SKU。商品審核時(shí)間過長(zhǎng),短時(shí)間2周,長(zhǎng)時(shí)間2個(gè)月。
平臺(tái)交易成本高,商品成交手續(xù)費(fèi)用15%,提現(xiàn)費(fèi)1.2%;
為了提高買家的購(gòu)物體驗(yàn),只要消費(fèi)者要求退款,基本上平臺(tái)都會(huì)同意。對(duì)賣家而言無疑增加了工作難度。