求分析ebay選品誤區(qū)。
每個用戶對產(chǎn)品的期待值都不同,并且對產(chǎn)品的評價還會被場景、心情所左右,所以有時候用戶的抱怨就是說一下,那怎么才能真實的了解到大部分用戶的痛點呢?賣家可以從這幾個方面著手:
①統(tǒng)計用戶對同一問題抱怨的比例,解決問題一定要從最普遍的問題開始;
②解決問題的成本,很多問題是可以解決的,但成本太高,你解決之后產(chǎn)品價格的提升會讓用戶望而止步;
③基于用戶行為進行體驗和模擬,就是站在用戶的角度使用感受產(chǎn)品。
我來帶你看看常見的選品誤區(qū):
一、競爭對手太多,放棄產(chǎn)品
這就是大家常常糾結(jié)到底是選擇紅海產(chǎn)品還是藍海產(chǎn)品,其中一部分賣家看到一些產(chǎn)品銷量很好,同時競爭對手很多,然后就放棄了,這種行為是不對的,在分析競爭對手的時候,數(shù)量多不可怕,主要是看競爭對手的運營情況和實力。
二、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重
一些人看到競爭對手某款產(chǎn)品,銷量不錯,估算產(chǎn)品的毛利潤在30%以上,然后就認為自己肯定能做的更好,想著把產(chǎn)品定價控制在有20%左右的利潤空間,這樣價格就有很強的競爭力,這種想法其實是有問題的;
首先,競爭對手銷量已經(jīng)很好了,如果拼成本價格,肯定更有優(yōu)勢,你拿什么競爭,如果競爭對手降價,你銷售產(chǎn)品還要不要利潤?
其次,基于用戶而言,競爭對手的產(chǎn)品的review積累了那么多,憑什么讓用戶選擇全新的你,在產(chǎn)品價格區(qū)別不是特別大的情況下,大部分用戶寧愿多花一點錢,選擇有產(chǎn)品消費者反饋更多的產(chǎn)品。
這兩種誤區(qū)你要特別注意,別再范了。